УПРАВЛЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ

ПРИКАЗ
от 18 сентября 2015 г. № 90-П

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ УПРАВЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ
КОМИ ПО ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ОТ 16 МАРТА 2015 Г. № 33-П
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА
СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА,
ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"

Приказываю:
1. Внести в приказ Управления Республики Коми по занятости населения от 16 марта 2015 г. № 33-П "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" изменения согласно приложению.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

Начальник Управления
С.КОЗЛОВ





Приложение
к Приказу
Управления
Республики Коми
по занятости населения
от 18 сентября 2015 г. № 90-П

ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ УПРАВЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПО ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ ОТ 16 МАРТА 2015 Г. № 33-П
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ ГРАЖДАН В ЦЕЛЯХ ВЫБОРА
СФЕРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (ПРОФЕССИИ), ТРУДОУСТРОЙСТВА,
ПРОХОЖДЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ И ПОЛУЧЕНИЯ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"

В приказе Управления Республики Коми по занятости населения от 16 марта 2015 г. № 33-П "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования":
1. В Административном регламенте предоставления государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования" (приложение) (далее - Регламент):
1) пункт 3 Регламента после слов "(http://www.komitrud.ru)" дополнить словами ", а также через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)";
2) пункт 6 Регламента дополнить абзацем четвертым следующего содержания:
"По вопросам предоставления государственной услуги заявитель может обратиться на адрес электронной почты МФЦ (mfc@syktyvkar.rkomi.ru) и по телефону Центра телефонного обслуживания 8-800-200-8212.";
3) пункт 16 Регламента изложить в следующей редакции:
"16. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.";
4) в пункте 19 Регламента:
а) в абзаце втором слова "("Собрание законодательства Российской Федерации", 2009, № 4, ст. 445)" заменить словами "(Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, № 31, ст. 4398)":
б) абзац тринадцатый изложить в следующей редакции:
"приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26 февраля 2015 г. № 125н "Об утверждении форм бланков личного дела получателя государственных услуг в области содействия занятости населения" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 1 апреля 2015 г. № 36687) (Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 06.04.2015)";
5) пункт 20 Регламента дополнить подпунктом 20.4 следующего содержания:
"20.4. Документов, подлежащих предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, не имеется.";
6) в пункте 21 Регламента слова "многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)" заменить словом "МФЦ";
7) подраздел Регламента "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" дополнить новым пунктом 44.1 следующего содержания:
"44.1. Требования к помещениям МФЦ определены Правилами организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376.";
8) в пункте 46 Регламента слова "в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, а также" исключить;
9) разделы III, IV, V Регламента изложить в редакции согласно приложению № 1 к настоящим изменениям.
2. Приложение № 2 к Регламенту изложить в редакции согласно приложению № 2 к настоящим изменениям.
3. Приложение № 4 к Регламенту изложить в редакции согласно приложению № 3 к настоящим изменениям.
4. Приложение № 5 к Регламенту изложить в редакции согласно приложению № 4 к настоящим изменениям.
5. Приложение № 6 к Регламенту изложить в редакции согласно приложению № 5 к настоящим изменениям.





Приложение № 1
к изменениям, вносимым
в Приказ
Управления
Республики Коми
по занятости населения
от 16 марта 2015 г. № 33-П
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по организации
профессиональной ориентации граждан
в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования"

"III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных
процедур в многофункциональных центрах

47. Государственная услуга включает следующие административные процедуры (действия):
1) информирование граждан о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации;
2) анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине;
3) проведение профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы);
4) ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан;
5) предложение гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме);
6) проведение тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом;
7) обработка материалов тестирования (анкетирования) гражданина;
8) ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования);
9) ознакомление гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья;
10) ознакомление гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки;
11) определение с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
12) ознакомление гражданина с:
профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций, организаций, осуществляющих обучение, организаций, осуществляющих образовательную деятельность по профессиям, специальностям и направлениям подготовки (далее - "перечень образовательных организаций"), с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости);
13) предложение гражданину с низким уровнем мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной деятельности, прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования (далее - "гражданин с низким уровнем мотивации") пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга;
14) проведение с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга;
15) подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации и обсуждение результатов;
16) подготовка и выдача гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
17) обсуждение рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации;
18) выдача гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности (далее - "заключение о предоставлении государственной услуги"), приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;
19) внесение результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения;
20) выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, гражданину, получившему государственную услугу из числа признанных в установленном порядке безработными, и внесение соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
При обращении гражданина в МФЦ предоставление государственной услуги осуществляется в порядке, установленном соглашением о взаимодействии между МФЦ и ЦЗН.
48. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 7 к настоящему Административному регламенту.
49. Административная процедура по информированию гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в ЦЗН или в МФЦ заявления о предоставлении государственной услуги или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги, выданного лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, а также наличие документов, предусмотренных пунктом 20 настоящего Административного регламента.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, предоставляющий государственную услугу по содействию гражданам в поиске подходящей работы, или работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проверяет наличие документов, указанных в пункте 20 настоящего Административного регламента.
На основании представленных документов лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, принимает решение о предоставлении государственной услуги или отказе в предоставлении государственной услуги при наличии одного или нескольких оснований, предусмотренных настоящим Административным регламентом. О принятом решении информирует гражданина.
В случае принятия решения о предоставлении государственной услуги лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, принимает и фиксирует в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения заявление о предоставлении государственной услуги или согласие гражданина с предложением о предоставлении государственной услуги.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, разъясняет причины, основания отказа, порядок предоставления государственной услуги, оформляет с использованием программного комплекса решение в письменной форме в двух экземплярах, один из которых выдает гражданину, а второй вкладывает в личное дело получателя государственных услуг.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги устно информирует гражданина о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, возможных формах и графике предоставления государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, предлагает гражданину выбрать форму предоставления государственной услуги: индивидуальная форма предоставления и (или) групповая форма предоставления.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Результатом административной процедуры является получение гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, графике предоставления государственной услуги, выбор формы предоставления государственной услуги.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
50. Административная процедура по анализу сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, или уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине.
Основанием для начала административной процедуры является получение гражданином информации о порядке предоставления государственной услуги, направлениях профессиональной ориентации, графике предоставления государственной услуги, выбор формы предоставления государственной услуги.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, согласно документам, представленным в соответствии с пунктом 20 настоящего Административного регламента.
При необходимости уточнения и введения в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения (при первичном обращении гражданина) лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, согласно документам, представленным в соответствии с п. 20 настоящего Административного регламента, вводит в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения следующие сведения о гражданине:
профессия (специальность), квалификация, должность, вид деятельности;
знания, умения, навыки и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность, их уровень и объем;
наличие медицинских показаний или медицинских противопоказаний для осуществления отдельных видов деятельности, учебы.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут.
Результатом административной процедуры является осуществленный анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также при необходимости, уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине.
Фиксация результата данной административной процедуры при необходимости уточнения и введения сведений о гражданине осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
51. Административная процедура по проведению профессиональной консультации с использованием методов интервьюирования (беседы).
Основанием для начала административной процедуры является осуществленный анализ сведений о гражданине, содержащихся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения, а также, при необходимости, уточнение и введение в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения сведений о гражданине.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит профессиональную консультацию с использованием методов интервьюирования (беседы), включая выявление:
факторов мотивации к труду, поиску работы, выбору вида профессиональной (трудовой, служебной) деятельности (далее - "профессиональная деятельность"), прохождению профессионального обучения и (или) получению дополнительного профессионального образования;
знаний о характере труда, содержании профессиональной деятельности, требованиях к профессиональным знаниям, умениям и навыкам, уровне и объеме компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность или выполнять работу по конкретной профессии или специальности, способах достижения успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности;
профессиональных устремлений, предпочтений, способностей, физических и (или) психологических качеств гражданина;
соответствия профессиональным стандартам, квалификационным требованиям, указанным в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационным требованиям к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 15 минут.
Результатом административной процедуры является проведенная профессиональная консультация с использованием методов интервьюирования (беседы) с выявлением вышеуказанной информации.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
52. Административная процедура по ознакомлению гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Основанием для начала административной процедуры является проведенная профессиональная консультация с использованием методов интервьюирования (беседы) с выявлением информации, указанной в пункте 51 настоящего Административного регламента.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
53. Административная процедура по предложению гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме).
Основанием для начала административной процедуры является завершение ознакомления гражданина с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, предлагает гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме).
Гражданин устно сообщает лицу, ответственному за выполнение административной процедуры, о выбранном способе тестирования (анкетирования) (с использованием соответствующего программного обеспечения или в письменной форме), в случае отказа от предложенных способов тестирования - тестирование (анкетирование) осуществляется в устной форме с фиксированием в письменном виде результатов тестирования лицом, ответственным за выполнение административной процедуры.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Результатом административной процедуры является осуществленный гражданином выбор способа тестирования (анкетирования).
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
54. Административная процедура по проведению тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом.
Основанием для начала административной процедуры является осуществленный гражданином выбор способа тестирования (анкетирования).
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит тестирование (анкетирование) по определенным методикам профессиональной ориентации в соответствии с выбранным гражданином способом тестирования (анкетирования).
Максимально допустимый срок осуществления административной процедуры по проведению тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным гражданином способом не должен превышать 60 минут. Срок осуществления данной административной процедуры не включается в общее максимально допустимое время предоставления государственной услуги.
Результатом административной процедуры является прохождение гражданином тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным им способом тестирования (анкетирования).
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в соответствующих бланках анкет, тестов, методик (при проведении тестирования в письменной форме) или в программных комплексах при использовании методик, содержащихся в них (при проведении тестирования с использованием соответствующего программного обеспечения).
55. Административная процедура по обработке материалов тестирования (анкетирования) гражданина.
Основанием для начала административной процедуры является прохождение гражданином тестирования (анкетирования) в соответствии с выбранным им способом тестирования (анкетирования).
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, обрабатывает и анализирует материалы тестирования (анкетирования).
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут.
Результатом административной процедуры является осуществленный анализ материалов тестирования (анкетирования) для ознакомления гражданина с результатами.
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в соответствующих бланках тестов, анкет, методик, опросников.
56. Административная процедура по ознакомлению гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Основанием для начала административной процедуры является осуществленный анализ результатов тестирования (анкетирования).
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
57. Административная процедура по ознакомлению гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.
Основанием для начала административной процедуры является ознакомление гражданина с результатами тестирования (анкетирования).
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с возможными видами профессиональной деятельности, занятости и компетенциями, позволяющими вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможными направлениями прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, наиболее соответствующими его способностям, физическим и (или) психологическим качествам, ограниченным возможностям здоровья.
Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с вышеуказанной информацией.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры государственной услуги не должны превышать 2 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
58. Административная процедура по ознакомлению гражданина со спросом и предложением на рынке труда, прогнозом баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребностью рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Основанием для начала административной процедуры является ознакомление гражданина с информацией, указанной в пункте 57 настоящего Административного регламента.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, предоставляет гражданину информацию о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Результатом административной процедуры является получение гражданином информации о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, о прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
59. Административная процедура по определению с участием гражданина видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Основанием для начала административной процедуры является получение гражданином информации о спросе и предложении на рынке труда, прогнозе баланса трудовых ресурсов, о прогнозной потребности рынка труда по профессиям, специальностям и направлениям подготовки.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, определяет с участием гражданина виды профессиональной деятельности, занятости и компетенции, позволяющие вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Результатом административной процедуры является определение с участием гражданина возможных видов профессиональной деятельности, занятости, компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 2 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
60. Административная процедура по ознакомлению гражданина с:
профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости).
Основанием для начала административной процедуры является определение с участием гражданина возможных видов профессиональной деятельности, занятости, компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, знакомит гражданина с:
профессиональными стандартами, квалификационными требованиями, указанными в квалификационных справочниках по соответствующим должностям, профессиям и специальностям, или квалификационными требованиями к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей, которые устанавливаются в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, профессиограммами, видеофильмами и (или) аудиозаписями, содержащими информацию о выбранных гражданином видах профессиональной деятельности, занятости и компетенциях, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям;
федеральными государственными образовательными стандартами, образовательными стандартами, федеральными государственными требованиями, образовательными программами, примерными основными образовательными программами, дополнительными профессиональными программами по выбранным гражданином направлениям прохождения профессионального обучения и (или) получения дополнительного профессионального образования, перечнем образовательных организаций с указанием квалификации, присваиваемой по соответствующим профессиям, специальностям и направлениям подготовки, условий целевого приема и заключения договора о целевом обучении, а также с перечнем образовательных организаций, в которых созданы специальные условия для получения образования обучающимися с ограниченными возможностями здоровья (при необходимости).
Результатом административной процедуры является ознакомление гражданина с вышеуказанной информацией.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 5 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
61. Административная процедура по предложению гражданину с низким уровнем мотивации пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга.
Основанием для начала административной процедуры является ознакомление гражданина с низким уровнем мотивации с информацией, указанной в пункте 60 настоящего Административного регламента.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, предлагает гражданину с низким уровнем мотивации пройти тренинг по профессиональной ориентации и выбрать форму тренинга. Гражданин устно сообщает лицу, ответственному за выполнение административной процедуры, о выбранной форме тренинга.
Результатом административной процедуры является выбор гражданином с низким уровнем мотивации формы тренинга по профессиональной ориентации.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
62. Административная процедура по проведению с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга.
Основанием для начала административной процедуры является выбор гражданином с низким уровнем мотивации формы тренинга по профессиональной ориентации.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, проводит с гражданином с низким уровнем мотивации тренинг по профессиональной ориентации по выбранной гражданином форме.
Результатом административной процедуры является проведение с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме.
Максимально допустимый срок осуществления административной процедуры по проведению с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации по выбранной им форме тренинга не должен превышать 60 минут. Срок осуществления данной административной процедуры не включается в общее максимально допустимое время предоставления государственной услуги.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
63. Административная процедура по подведению итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации и обсуждение результатов.
Основанием для начала административной процедуры является завершение с гражданином с низким уровнем мотивации тренинга по профессиональной ориентации.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, подводит итоги тренинга по профессиональной ориентации, обсуждает с гражданином с низким уровнем мотивации его результаты.
Результатом административной процедуры является подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации с гражданином с низким уровнем мотивации, завершение обсуждения результатов.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
64. Административная процедура по подготовке и выдаче гражданину рекомендаций, содержащих перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможных направлений прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Основанием для начала административной процедуры для граждан с высоким уровнем мотивации является завершение административной процедуры, предусмотренной пунктом 60 настоящего Административного регламента, для граждан с низким уровнем мотивации - подведение итогов тренинга по профессиональной ориентации и завершение обсуждения результатов.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, подготавливает и в устой форме знакомит гражданина с рекомендациями, содержащими перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Результатом административной процедуры является подготовка и выдача гражданину соответствующих рекомендаций.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 6 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
65. Административная процедура по обсуждению рекомендаций с гражданином и определение направлений действий гражданина по их реализации.
Основанием для начала административной процедуры являются подготовленные рекомендации, содержащие перечень видов профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющие вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, обсуждает с гражданином подготовленные рекомендации, определяет направления действий гражданина по их реализации.
Результатом административной процедуры является завершение обсуждения рекомендаций, определение направлений действий гражданина по их реализации.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 2 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры не осуществляется.
66. Административная процедура по выдаче гражданину заключения о предоставлении государственной услуги, приобщению к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является завершение обсуждения рекомендаций и определение направлений действий гражданина по их реализации.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги, содержащее рекомендуемые виды профессиональной деятельности, занятости и компетенций, позволяющих вести профессиональную деятельность в определенной сфере и (или) выполнять работу по конкретным профессиям, специальностям, возможные направления прохождения профессионального обучения и (или) получения профессионального образования, дополнительного профессионального образования, при осуществлении которых возможно достижение гражданином успешности в профессиональной или предпринимательской деятельности, в двух экземплярах и знакомит с ним гражданина под роспись; выдает гражданину заключение о предоставлении государственной услуги, приобщает к личному делу гражданина второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 1 минуты.
Результатом административной процедуры является получение гражданином заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу гражданина второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется путем проставления даты и подписи гражданина на бланке заключения о предоставлении государственной услуги.
67. Административная процедура по внесению результатов выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры является получение гражданином заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу гражданина второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, вносит учетные записи, предусмотренные в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут.
Результатом административной процедуры является внесение учетных записей, предусмотренных в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
68. Административная процедура по выдаче предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, гражданину, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными и внесению соответствующих сведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Основанием для начала административной процедуры является внесение учетных записей, предусмотренных в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.
Лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является работник ЦЗН, осуществляющий функцию по предоставлению государственной услуги.
Лицо, ответственное за выполнение административной процедуры, выдает гражданину из числа признанных в установленном порядке безработными предложение о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию.
Максимально допустимые сроки осуществления административной процедуры не должны превышать 3 минут.
Фиксация результата данной административной процедуры осуществляется путем фиксации бланка предложения в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами
Управления положений административного регламента
и иных нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению государственной услуги

69. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом, и принятием решений работником центра занятости населения осуществляется директором центра занятости населения или его заместителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
Текущий контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения работниками центра занятости населения настоящего административного регламента, Порядка ведения регистров получателей государственных услуг в сфере занятости населения (физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и форму представления в них сведений, утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 08.11.2010 № 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации получателей государственной услуги и других документов, регламентирующих деятельность по предоставлению государственной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором центра занятости населения.
Контроль за предоставлением государственной услуги должен быть постоянным, всесторонним и объективным.

Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления государственной услуги

70. Управление осуществляет контроль за обеспечением государственных гарантий в области содействия занятости населения в виде проведения плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
Проведение контрольных мероприятий Управлением осуществляется в соответствии с годовыми планами проведения проверок соблюдения центром занятости населения законодательства о занятости населения.
Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений и принятия мер по их устранению и недопущению и оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные нарушения, недостатки и предложения по их устранению.
Акт подписывается всеми участниками проверки и директором центра занятости населения.
71. По результатам контрольных мероприятий, при наличии оснований для применения мер дисциплинарной ответственности директор центра занятости населения может применить дисциплинарные взыскания к работникам центра занятости населения, ответственность директора центра занятости населения определяется начальником Управления.

Ответственность должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе
предоставления государственной услуги

72. В случае выявления нарушений по результатам проведенных проверок в отношении виновных лиц принимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Коми.
73. Работники центров занятости населения несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.
74. Обязанности работников центров занятости населения, предоставляющих государственную услугу, закрепляются в их должностных инструкциях, утверждаемых директором центра занятости.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением государственной услуги
со стороны граждан, их объединений и организаций

75. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельности Управления и центров занятости населения при предоставлении государственной услуги, получения полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления государственной услуги и возможности досудебного рассмотрения жалоб в процессе получения государственной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего государственную услугу,
либо государственного гражданского
служащего Республики Коми

Информация для заявителя о его праве подать жалобу
на решение и (или) действие (бездействие) ЦЗН
и (или) его должностных лиц, государственных
гражданских служащих Республики Коми
при предоставлении государственной услуги

76. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия) должностных лиц (работников) центров занятости населения, должностных лиц Управления, принятых (осуществленных) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном порядке.

Предмет жалобы

77. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Коми для предоставления государственной услуги;
4) отказ заявителю в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Коми для предоставления государственной услуги;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Коми;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Коми;
7) отказ центра занятости населения, должностного лица центра занятости населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы исполнительной власти Республики Коми
и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные
лица, которым может быть направлена жалоба

78. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в центр занятости населения. Жалоба на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги директором центра занятости населения, направляется начальнику Управления.
Жалобы на действия (бездействие) или решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги директором центра занятости населения, рассматриваются начальником Управления или лицом, исполняющим его обязанности.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

79. Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (далее - порталы государственных и муниципальных услуг (функций)), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
80. Прием жалоб в письменной форме осуществляется центром занятости населения, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).
Время приема жалоб совпадает со временем предоставления государственной услуги.
81. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
82. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
83. При подаче жалобы через МФЦ ее передача в центр занятости населения обеспечивается МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
84. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
1) наименование центра занятости населения, должностного лица центра занятости населения, ответственного за предоставление государственной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центра занятости населения, должностного лица центра занятости населения, ответственного за предоставление государственной услуги;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) центра занятости населения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
85. Центр занятости населения, Управление обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) центра занятости населения, его должностных лиц посредством размещения информации на стендах в центре занятости населения, на официальном сайте Управления, на Едином портале или региональном портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
В случае если жалоба подана в центр занятости населения, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, то должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение трех рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменном виде информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

Сроки рассмотрения жалобы

86. Жалоба, поступившая в Управление, центр занятости населения, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа центра занятости населения, должностного лица центра занятости населения, ответственного за предоставление государственной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Результат рассмотрения жалобы

87. По результатам рассмотрения жалобы Управление, центр занятости населения принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных центром занятости населения опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Порядок информирования заявителя
о результатах рассмотрения жалобы

88. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 87 настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
89. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Управления, центра занятости населения.
90. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью Управления, центра занятости населения и (или) уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Управления, центра занятости населения, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
91. При удовлетворении жалобы Управление, центр занятости населения принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
92. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы, уполномоченные на возбуждение дела об административном правонарушении или уголовное дело.

Порядок обжалования решения по жалобе

93. Заявители имеют право обжаловать решение по жалобе в порядке, предусмотренном действующим законодательством.

Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

94. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.".





Приложение № 2
к изменениям, вносимым
в Приказ
Управления
Республики Коми
по занятости населения
от 16 марта 2015 г. № 33-П
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по организации
профессиональной ориентации граждан
в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования"

"Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования

Форма

Заявление
о предоставлении государственной услуги по профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности
(профессии), трудоустройства, прохождения профессионального
обучения и получения дополнительного профессионального образования

Я, ___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество гражданина)
прошу предоставить мне государственную услугу по профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения
дополнительного профессионального образования.

"__" ____________ 20__ г. _____________________
(подпись)

Согласен/не согласен на обработку и передачу организации,
осуществляющей образовательную деятельность, моих персональных данных в
соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О
персональных данных" (нужное подчеркнуть).

"__" ____________ 20__ г. _____________________
(подпись)".





Приложение № 3
к изменениям, вносимым
в Приказ
Управления
Республики Коми
по занятости населения
от 16 марта 2015 г. № 33-П
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по организации
профессиональной ориентации граждан
в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования"

"Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования

Форма

На бланке государственного учреждения
службы занятости населения

Предложение
о предоставлении государственной услуги по профессиональной
ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения профессионального обучения
и получения дополнительного профессионального образования

___________________________________________________________________________
(наименование государственного учреждения службы занятости населения)
___________________________________________________________________________
предлагает гражданину _____________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина
___________________________________________________________________________
получить государственную услугу по профессиональной ориентации граждан в
целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения
профессионального обучения и получения дополнительного профессионального
образования.

Работник государственного
учреждения службы
занятости населения ___________ _____________ _____________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)

"__" ____________ 20__ г.

С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение
государственной услуги (нужное подчеркнуть).

"__" ____________ 20__ г. ______________________
(подпись гражданина)

Согласен/не согласен на обработку и передачу организации,
осуществляющей образовательную деятельность, моих персональных данных в
соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О
персональных данных" (нужное подчеркнуть).

"__" ____________ 20__ г. ______________________
(подпись гражданина)".





Приложение № 4
к изменениям, вносимым
в Приказ
Управления
Республики Коми
по занятости населения
от 16 марта 2015 г. № 33-П
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по организации
профессиональной ориентации граждан
в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования"

"Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования

Форма

На бланке государственного учреждения
службы занятости населения

Заключение
о предоставлении гражданину государственной услуги
по профессиональной ориентации в целях выбора сферы
деятельности (профессии), трудоустройства,
профессионального обучения

___________________________________________________________________________
(наименование государственного учреждения службы занятости населения)
предоставлена государственная услуга по профессиональной ориентации в целях
выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессионального
обучения гражданину
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество гражданина)
Рекомендовано: ________________________________________________________

Работник государственного
учреждения службы
занятости населения ___________ _____________ _____________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)

"__" ____________ 20__ г.

С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а)

"__" ____________ 20__ г. ____________ ________________________________
(подпись) (Ф.И.О. гражданина)".





Приложение № 5
к изменениям, вносимым
в Приказ
Управления
Республики Коми
по занятости населения
от 16 марта 2015 г. № 33-П
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по организации
профессиональной ориентации граждан
в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования"

"Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по организации профессиональной
ориентации граждан в целях выбора
сферы деятельности (профессии),
трудоустройства, прохождения
профессионального обучения
и получения дополнительного
профессионального образования

Форма

Карточка
персонального учета гражданина, обратившегося за предоставлением
государственной услуги по профессиональной ориентации в целях
выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства,
профессионального обучения

от "__" __________ 20__ г. № _________

Фамилия, имя, отчество гражданина _____________________________________
Дата рождения "__" ________ 19__ г. Возраст _________________ Пол _____
(количество полных лет)
Гражданство ___________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность _____________________________________
(наименование документа)
серия _____________ номер ____________ Дата выдачи "__" ___________ 20__ г.
кем выдан _________________________________________________________________
(наименование уполномоченного органа)
Адрес места жительства (пребывания) ___________________________________
Номер контактного телефона ____________________________________________
Образование (нужное подчеркнуть):
основное общее
среднее профессиональное (в т.ч. начальное профессиональное)
среднее (полное) общее высшее профессиональное
Наименование образовательной организации, год окончания _______________
___________________________________________________________________________
Профессия (специальность), квалификация _______________________________
___________________________________________________________________________
(в соответствии с документами, удостоверяющими
профессиональную квалификацию)
Основная профессия (специальность), квалификация, должность, стаж
работы ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Дополнительная профессия (специальность), квалификация, должность,
стаж работы _______________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Категория занятости ___________________________________________________
Причина незанятости ___________________________________________________
Индивидуальная программа реабилитации инвалида выдана _________________
___________________________________________________________________________
(наименование федерального учреждения медико-социальной экспертизы)

"__" __________ 20__ г. № _________

Государственная услуга представлена "__" ______________ 20__ г. в целях
(нужное подчеркнуть):
выбора сферы деятельности, профессии (специальности)
трудоустройства
профессионального обучения
профессионального самоопределения
выбора оптимального вида занятости
развития профессиональной карьеры

Работник государственного
учреждения службы занятости
населения ___________ _____________ _________________
(должность) (подпись) (Ф.И.О.)

"__" __________ 20__ г.".


------------------------------------------------------------------