АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА "УХТА"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 20 ноября 2015 г. № 2505

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО
ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО
ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ"

Во исполнение требований Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановления Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. № 1376 "Об утверждении правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь частью 2 статьи 47 Устава МОГО "Ухта", администрация постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях".
2. Лицам, ответственным за оказание на территории МОГО "Ухта" муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях", руководствоваться Административным регламентом, утвержденным настоящим постановлением.
3. Постановление администрации МОГО "Ухта" от 05.02.2015 № 181 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях" признать утратившим силу.
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Руководитель администрации
А.БУСЫРЕВ





Утвержден
Постановлением
администрации МОГО "Ухта"
от 20 ноября 2015 г. № 2505

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО
ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО
ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ"

I. Общие положения

Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях" (далее - административный регламент) определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) администрации МОГО "Ухта" (далее - Орган), МУ "Управление образования" администрации МОГО "Ухта" (далее - Управление), муниципальных образовательных организаций (далее - МОО), МАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" МОГО "Ухта" (далее - МФЦ), формы контроля за исполнением административного регламента, ответственность должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, за несоблюдение ими требований регламентов при выполнении административных процедур (действий), порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях (далее - муниципальная услуга).
Настоящий административный регламент разработан в целях упорядочения административных процедур и административных действий, повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, устранения избыточных действий и избыточных административных процедур, сокращения количества документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги, применения новых оптимизированных форм документов, снижения количества взаимодействий заявителей с должностными лицами, сокращения срока предоставления муниципальной услуги, а также сроков исполнения отдельных административных процедур и административных действий в рамках предоставления муниципальной услуги, если это не противоречит законодательству Российской Федерации, Республики Коми, муниципального образования.

Круг заявителей

1.2. Заявителями являются физические лица (в том числе индивидуальные предприниматели) и юридические лица.
1.3. От имени заявителя в целях получения услуги может выступать лицо, имеющее такое право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения его заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, соответствующими полномочиями.

Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги

1.4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:
- на информационных стендах, расположенных в Управлении, МОО, в МФЦ;
- в электронном виде в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет):
- на официальном сайте Органа, Управления, МОО, в МФЦ;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://www.gosuslugi.ru/) и региональной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" (http://pgu.rkomi.ru/) (далее - порталы государственных и муниципальных услуг (функций));
- на аппаратно-программных комплексах - Интернет-киоск.
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
посредством телефонной связи по номеру Органа, Управления, МОО, МФЦ, в том числе центра телефонного обслуживания (далее - ЦТО) (телефон: 8-800-200-8212);
посредством факсимильного сообщения;
при личном обращении в Управление, МОО, МФЦ;
при письменном обращении в Орган, Управление, МОО, МФЦ, в том числе по электронной почте;
путем публичного информирования.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна содержать:
сведения о порядке предоставления муниципальной услуги;
категории заявителей;
адрес Органа, Управления, МОО, МФЦ для приема документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, режим работы Органа, Управления, МОО, МФЦ;
порядок передачи результата заявителю;
сведения, которые необходимо указать в заявлении о предоставлении муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (в том числе с разделением таких документов на документы, которые заявитель обязан предоставить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе);
срок предоставления муниципальной услуги;
сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений должностных лиц.
источник получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
время приема и выдачи документов.
В любое время с момента приема документов до получения результатов услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления услуги по письменному обращению, телефону, электронной почте, лично, а также через личный кабинет порталов государственных и муниципальных услуг (функций).
Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляются сотрудниками Управления, МОО, МФЦ, в том числе ЦТО, в соответствии с должностными инструкциями.
При ответах на телефонные звонки и личные обращения сотрудники Управления, МОО, МФЦ, в том числе ЦТО, ответственные за информирование, подробно, четко и в вежливой форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам.
Устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя осуществляется не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа на устное обращение требуется более продолжительное время, сотрудник Управления, МОО, МФЦ, ответственный за информирование, предлагает заинтересованным лицам перезвонить в определенный день и в определенное время. К назначенному сроку ответ по вопросам заявителей должен быть подготовлен. В случае необходимости ответ готовится при взаимодействии Органа, Управления, МОО и МФЦ.
В случае если предоставление информации, необходимой заявителю, не представляется возможным посредством телефона, сотрудник Управления, МОО, МФЦ, принявший телефонный звонок, разъясняет заявителю право обратиться с письменным обращением в Орган, Управления, МОО, МФЦ и требования к оформлению обращения.
Ответ на письменное обращение, поступившее в Орган, Управление, МОО, МФЦ, направляется заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляется по почтовому адресу или адресу электронной почты, указанному в обращении.
В случае если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, в том числе в информационном бюллетене Совета и администрации МОГО "Ухта" "Город", на официальном портале (сайте) Органа, МФЦ.
Прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в Органе, Управлении, МОО, МФЦ.
Информация о справочных телефонах, адресах электронной почты, адресах местонахождения, режиме работы и приеме заявителей в Органе, Управлении, МОО, МФЦ содержится в Приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях".

Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией МОГО "Ухта".
Ответственным за предоставление муниципальной услуги является Управление, МОО согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту.

Органы и организации, участвующие в предоставлении
муниципальной услуги, обращение в которые необходимо
для предоставления муниципальной услуги

2.3. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается в одну из следующих организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
2.3.1. МФЦ - в части приема и регистрации документов у заявителя, уведомления и выдачи результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
2.3.2. Управление, МОО - в части приема и регистрации документов у заявителя, принятия решения, уведомления и выдачи результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
2.3.3. Орган - в части приема и регистрации документов у заявителя.
Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

Описание результата предоставления муниципальной услуги

2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
1) предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях (далее - предоставление информации), уведомление о предоставлении муниципальной услуги;
2) решение об отказе в предоставлении информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях (далее - решение об отказе в предоставлении информации), уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги

2.5. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 15 рабочих дней, исчисляемых со дня регистрации заявления с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
муниципальной услуги

2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) ("Собрание законодательства Российской Федерации", 04.08.2014, № 31, ст. 4398);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 168, 30.07.2010);
- Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598);
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
- Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Российская газета", № 75, 08.04.2011);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", № 165, 29.07.2006);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 22.12.2012 № 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", № 303, 31.12.2012);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2011 № 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" ("Собрание законодательства РФ", 03.10.2011, № 40, ст. 5559; "Российская газета", № 222, 05.10.2011);
- Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 № 1015 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования" ("Российская газета", № 232, 16.10.2013);
- Конституцией Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17.02.1994) ("Ведомости Верховного Совета Республики Коми", 1994, № 2, ст. 21);
- Законом Республики Коми от 06.10.2006 № 92-РЗ "Об образовании" ("Республика", № 184, 12.10.2006);
- Уставом муниципального образования городского округа "Ухта", принятым Советом МО "Город Ухта" 27.12.2005, зарегистрированным в отделе международной правовой помощи, юридической экспертизы и федерального регистра нормативных правовых актов Республики Коми ГУ Минюста РФ по Северо-Западному федеральному округу 29.12.2005 № RU113050002005001 ("Город", 2006, № 1).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, подлежащих
представлению заявителем, способы их получения заявителем,
в том числе в электронной форме, порядок их представления

2.7. Для получения муниципальной услуги заявители подают в Орган, Управление, МОО, МФЦ заявление о предоставлении муниципальной услуги (по формам согласно Приложению № 2 (для юридических лиц), Приложению № 3 (для физических лиц, индивидуальных предпринимателей) к настоящему административному регламенту).
В целях установления личности заявителя, при обращении за получением муниципальной услуги заявителю для ознакомления необходимо представить документ, удостоверяющий личность.
В случае если от имени заявителя действует лицо, являющееся его представителем в соответствии с законодательством Российской Федерации, также представляется документ, удостоверяющий личность представителя, и документ, подтверждающий соответствующие полномочия.
2.7.1. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, предоставляются заявителем следующими способами:
- лично;
- посредством почтового отправления;
- через порталы государственных и муниципальных услуг (функций)
(в том числе посредством аппаратно-программных комплексов - Интернет-киосков с использованием универсальной электронной карты).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении
государственных или муниципальных услуг, и которые
заявитель вправе представить, а также способы их получения
заявителями, в том числе в электронной форме,
порядок их представления

2.8. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые подлежат получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют.

Указание на запрет требовать от заявителя

2.9. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных органов, иных органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в государственные органы, иные органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

2.10. В соответствии с законодательством Российской Федерации оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не имеется.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги

2.11. Приостановление предоставления муниципальной услуги не предусмотрено.
2.12. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- в заявлении не указаны фамилия гражданина (реквизиты юридического лица), направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- текст заявления не поддается прочтению;
2.12.1. После устранения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в случаях, предусмотренных пунктом 2.12 настоящего административного регламента, заявитель вправе обратиться повторно за получением муниципальной услуги.

Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги,
в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении
муниципальной услуги

2.13. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги,
способы их получения заявителем, в том числе в электронной
форме, порядок их представления

2.14. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.

Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление
муниципальной услуги

2.15. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, необходимых и обязательных
для предоставления муниципальной услуги, включая информацию
о методике расчета такой платы

2.16. В связи с отсутствием необходимых и обязательных услуг для предоставления муниципальной услуги, плата не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления муниципальной услуги

2.17. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата, в том числе через МФЦ, составляет не более 15 минут.

Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении муниципальной услуги и услуги,
предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении
муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

2.18. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- в приемный день Управления, МОО - путем личного обращения;
- в день их поступления - посредством почтового отправления;
- в день их поступления - на портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, услуга, предоставляемая организацией,
участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к месту
ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению
визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению
доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии
с законодательством Российской Федерации
о социальной защите инвалидов

2.19. Здание (помещение) Управления, МОО оборудуется информационной табличкой (вывеской) с указанием полного наименования.
Помещения, в которых предоставляются муниципальные услуги, должны соответствовать установленным законодательством Российской Федерации требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их заявлению муниципальной услуги.
Центральный вход в здание должен быть оборудован пандусом, удобным для въезда в здание колясок с детьми и инвалидных кресел-колясок, а также вывеской, содержащей наименование, место расположения, режим работы, номер телефона для справок.
Прием заявителей осуществляется непосредственно в помещениях, предназначенных для предоставления муниципальной услуги, которые должны быть оборудованы сидячими местами и обеспечены канцелярскими принадлежностями.
Места ожидания должны быть оборудованы сидячими местами для посетителей. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не менее 3-х мест. В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
Места для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги оснащаются столами, стульями, канцелярскими принадлежностями, располагаются в непосредственной близости от информационного стенда с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Информационные стенды должны содержать:
- сведения о местонахождении, контактных телефонах, графике (режиме) работы органа (учреждения), осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- контактную информацию (телефон, адрес электронной почты, номер кабинета) специалистов, ответственных за прием документов;
- контактную информацию (телефон, адрес электронной почты) специалистов, ответственных за информирование;
- информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги (по перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по времени приема и выдачи документов, по порядку обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги).
Рабочие места уполномоченных должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющей организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.
2.20. Требования к помещениям МФЦ, в которых предоставляются государственные и муниципальные услуги.
Для организации взаимодействия с заявителями помещение МФЦ делится на следующие функциональные секторы (зоны):
а) сектор информирования и ожидания;
б) сектор приема заявителей.
Сектор информирования и ожидания включает в себя:
а) информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственных и муниципальных услуг, в том числе:
- перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых организовано в МФЦ;
- сроки предоставления государственных и муниципальных услуг;
- размеры государственной пошлины и иных платежей, уплачиваемых заявителем при получении государственных и муниципальных услуг, порядок их уплаты;
- информацию о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственных и муниципальных услуг, размерах и порядке их оплаты;
- порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных и муниципальных служащих, МФЦ, работников МФЦ;
- информацию о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, работников МФЦ, работников организаций, привлекаемых к реализации функций МФЦ в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и положениями пунктов 29 - 31 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376, за нарушение порядка предоставления государственных и муниципальных услуг;
- информацию о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения МФЦ или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- режим работы и адреса иных МФЦ и привлекаемых организаций, находящихся на территории субъекта Российской Федерации;
- иную информацию, необходимую для получения государственной и муниципальной услуги;
б) не менее одного окна (иного специально оборудованного рабочего места), предназначенного для информирования заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе рассмотрения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также для предоставления иной информации, в том числе указанной в подпункте "а" настоящего пункта;
в) программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий доступ заявителей к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций), Порталу государственных и муниципальных услуг (функций), а также к информации о муниципальных услугах, предоставляемых в МФЦ;
г) стулья, кресельные секции, скамьи (банкетки) и столы (стойки) для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения муниципальных услуг;
д) электронную систему управления очередью, предназначенную для:
- регистрации заявителя в очереди;
- учета заявителей в очереди, управления отдельными очередями в зависимости от видов услуг;
- отображение статуса очереди;
- автоматического перенаправления заявителя в очередь на обслуживание к следующему работнику МФЦ;
- формирования отчетов о посещаемости МФЦ, количестве заявителей, очередях, среднем времени ожидания (обслуживания) и о загруженности работников.
Сектор приема заявителей, оборудованный окнами для приема и выдачи документов, оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности работника МФЦ, осуществляющего прием и выдачу документов.
Здание (помещение) МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование МФЦ, а также информацию о режиме его работы.
Вход в здание (помещение) МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона от 30 декабря 2009 г. № 384-ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".
Помещения МФЦ, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения МФЦ на втором этаже и выше здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.
В МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.
На территории, прилегающей к МФЦ, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Помещения МФЦ в соответствии с законодательством Российской Федерации должны отвечать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности, а также должны быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.

Показатели доступности и качества муниципальных услуг

2.21. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения в электронном виде (в соответствии с этапами перевода муниципальной услуги на предоставление в электронном виде)
да/нет
да
Наличие возможности получения муниципальной услуги через МФЦ
да/нет
да
Показатели качества
Удельный вес заявлений граждан, рассмотренных в установленный срок, в общем количестве обращений граждан в Органе
%
100
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление услуги в общем количестве заявлений на предоставление услуги через МФЦ
%
100
Удельный вес обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги в Органе
%
0
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление услуги через МФЦ
%
0

Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных
услуг и особенности предоставления муниципальной услуги
в электронной форме

2.22. Сведения о предоставлении муниципальной услуги и форма заявления для предоставления муниципальной услуги находятся на Интернет-сайте Органа (ухта.рф, mouhta.ru), порталах государственных и муниципальных услуг (функций).
2.23. Предоставление муниципальной услуги посредством порталов государственных и муниципальных услуг (функций) осуществляется путем заполнения и отправки интерактивной формы заявления на предоставление муниципальной услуги и прикрепления электронных образов документов, необходимых для получения муниципальной услуги.
Требования к электронным образам документов, предоставляемым через порталы государственных и муниципальных услуг (функций):
1) Допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *.docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff);
2) электронные образы должны быть доступны (понятны) для прочтения. Для документов, оригиналы которых изготовлены на бумажных носителях, разрешение изображения должно быть не ниже 150 dpi (точек на дюйм) в масштабе 1:1;
3) в качестве прикрепляемого электронного образа допускается только один файл. В случае необходимости передачи нескольких файлов одного документа они должны быть сгруппированы в один архив, который прикрепляется в качестве электронного образа. Наименование электронного образа должно позволять идентифицировать документ;
4) электронные образы не должны содержать вирусов и вредоносных программ.
2.24. Предоставление муниципальной услуги через МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением, а взаимодействие МФЦ с Управлением, МОО осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Управлением, МОО.
Заявление о предоставлении муниципальной услуги подается заявителем через МФЦ лично.
В МФЦ обеспечиваются:
а) функционирование автоматизированной информационной системы МФЦ;
б) бесплатный доступ заявителей к порталам государственных и муниципальных услуг (функций);
в) возможность приема от заявителей денежных средств в счет уплаты государственной пошлины или иной платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;
г) по заявлению заявителя регистрация в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" на безвозмездной основе.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
3) выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Основанием для начала предоставления муниципальной услуги служит поступившее заявление о предоставлении муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в Приложении № 4 к настоящему административному регламенту.

Прием и регистрация заявления о предоставлении
муниципальной услуги

3.2. Основанием для начала исполнения административной процедуры является обращение заявителя в Орган, Управление, МОО, МФЦ о предоставлении муниципальной услуги.
Обращение заявителя может осуществляться в очной и заочной форме путем подачи заявления и иных документов.
Очная форма подачи документов (Орган, Управление, МОО, МФЦ) - подача заявления и иных документов при личном приеме в порядке общей очереди в приемные часы или по предварительной записи. При очной форме подачи документов заявитель подает заявление и документы, указанные в пункте 2.7 настоящего административного регламента, в бумажном виде, то есть документы установленной формы, сформированные на бумажном носителе.
В МФЦ предусмотрена только очная форма подачи документов.
Заочная форма подачи документов (Орган, Управление, МОО) - направление заявления о предоставлении муниципальной услуги и иных документов через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через порталы государственных и муниципальных услуг (функций).
При заочной форме подачи документов заявитель может направить заявление (документы), указанные в пункте 2.7 настоящего административного регламента, в бумажном виде, в виде копий документов на бумажном носителе, электронном виде (то есть посредством отправки интерактивной формы заявления на предоставление услуги, подписанного соответствующим типом электронной подписи, с приложением электронных образов необходимых документов).
Направление заявления (документов) в бумажном виде осуществляется через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции (могут быть направлены заказным письмом с уведомлением о вручении).
При направлении документов через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, днем регистрации заявления является день получения письма Органом, Управлением, МОО.
При направлении заявления и документов, указанных в пунктах 2.7 настоящего административного регламента через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, удостоверение верности копий документов осуществляется в порядке, установленном федеральным законодательством.
Направление заявления (документов), указанного в пункте 2.7 настоящего административного регламента, в электронном виде и (или) копий этих документов осуществляется посредством отправления интерактивной формы заявления на предоставление услуги, подписанного соответствующим типом электронной подписи, с приложением электронных образов необходимых документов через личный кабинет порталов государственных и муниципальных услуг (функций).
Обращение заявителей за предоставлением муниципальной услуги с использованием универсальной электронной карты осуществляется через порталы государственных и муниципальных услуг (функций) и посредством аппаратно-программных комплексов - Интернет-киосков.
Идентификация заявителя обеспечивается электронным идентификационным приложением с использованием соответствующего сервиса единой системы идентификации и аутентификации.
При направлении документов через порталы государственных и муниципальных услуг (функций) днем получения заявления является день регистрации заявления на порталах государственных и муниципальных услуг (функций).
При очной форме подачи документов заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть оформлено заявителем в ходе приема в Органе, МФЦ либо оформлено заранее.
По просьбе обратившегося лица заявление может быть оформлено специалистом Органа, Управления, МОО, МФЦ, ответственным за прием документов, с использованием программных средств. В этом случае заявитель собственноручно вписывает в заявление свою фамилию, имя и отчество, ставит дату и подпись.
При обращении заявителя в МФЦ может осуществляться предварительное заполнение персональных данных заявителя в заявлении путем считывания информации с универсальной электронной карты.
В случае заполнения заявления специалистом МФЦ в электронном виде заявитель может заверить его электронной подписью с использованием универсальной электронной карты.
Специалист Управления, МОО, ответственный за прием документов, осуществляет следующие действия в ходе приема заявителя:
- устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность;
- проверяет полномочия заявителя;
- проверяет наличие всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель обязан представить самостоятельно в соответствии с пунктом 2.7 настоящего административного регламента;
- проверяет соответствие представленных документов требованиям, удостоверяясь, что:
- документы в установленных законодательством случаях нотариально удостоверены, скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
- тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;
- фамилии, имена и отчества физических лиц, контактные телефоны, адреса их мест жительства написаны полностью;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы не исполнены карандашом;
- документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
- принимает решение о приеме у заявителя представленных документов;
- выдает заявителю уведомление с описью представленных документов и указанием даты их принятия, подтверждающее принятие документов, регистрирует принятое заявление и документы;
- при необходимости изготавливает копии представленных заявителем документов, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
При отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист Органа, Управления, МОО, МФЦ, ответственный за прием документов, помогает заявителю заполнить заявление.
Длительность осуществления всех необходимых действий не может превышать 15 минут.
Если заявитель обратился заочно, специалист Органа, Управления, МОО, ответственный за прием документов:
регистрирует его под индивидуальным порядковым номером в день поступления документов в информационную систему;
проверяет правильность оформления заявления и правильность оформления иных документов, поступивших от заявителя;
проверяет представленные документы на предмет комплектности;
отправляет заявителю уведомление с описью принятых документов и указанием даты их принятия, подтверждающее принятие документов (отказ в принятии документов).
Уведомление направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем поступления заявления и документов, способом, который использовал заявитель при заочном обращении (заказным письмом по почте, способом, который заявитель указал при направлении заявления и документов, необходимых для предоставления услуги через порталы государственных и муниципальных услуг (функций): личный кабинет портала, электронная почта, контактный телефон).
При поступлении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в МФЦ, специалист МФЦ регистрирует запрос в информационной системе МФЦ с присвоением запросу регистрационного номера не позднее рабочего дня МФЦ, следующего за днем получения запроса от заявителя. Специалист МФЦ проверяет полноту комплекта документов и достоверность содержащихся в представленных в заявлении и прилагаемых к нему документах сведений, выдает заявителю расписку в получении документов, в которой указывается:
- место, дата и время приема запроса заявителя;
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- перечень принятых документов от заявителя;
- фамилия, имя, отчество специалиста, принявшего запрос;
- срок предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим Регламентом.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия документов требованиям, указанным в настоящем административном регламенте, специалист МФЦ, ответственный за прием документов, устно уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
По итогам исполнения административной процедуры по приему документов в Органе, Управлении, МОО, специалист Органа, Управления, МОО, ответственный за прием документов, формирует документы (дело) и передает его специалисту Управления, МОО, ответственному за принятие решения о предоставлении услуги.
По итогам исполнения административной процедуры по приему документов в МФЦ специалист МФЦ, ответственный за прием документов, формирует документы (дело) и передает его специалисту МФЦ, ответственному за межведомственное взаимодействие, который в свою очередь в этот же день передает документы в Управление, МОО.
3.2.1. Критерием принятия решения является наличие заявления и прилагаемых к нему документов.
3.2.2. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня с момента обращения заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.2.3. Результатом административной процедуры является прием и регистрация заявления (документов) и передача заявления (документов) специалисту Управления, МОО, ответственному за принятие решения.
Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале входящей корреспонденции, системе электронного документооборота.

Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги
или решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги

3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры является передача в Управление, МОО документов, необходимых для принятия решения.
Специалист Управления, МОО, ответственный за принятие решения о предоставлении услуги, в течение одного рабочего дня проверяет документы на предмет наличия всех документов, необходимых для представления муниципальной услуги и соответствия указанных документов установленным требованиям.
При рассмотрении документов для предоставления муниципальной услуги специалист Управления, МОО, ответственный за принятие решения о предоставлении услуги, устанавливает соответствие заявителя критериям, необходимым для предоставления муниципальной услуги, а также наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.12 настоящего административного регламента.
Специалист Управления, МОО, ответственный за принятие решения о предоставлении услуги, по результатам проверки принимает одно из следующих решений:
- о предоставлении информации;
- об отказе в предоставлении информации (в случае наличия оснований, предусмотренных пунктом 2.12 настоящего административного регламента).
Специалист Управления, МОО, ответственный за принятие решения о предоставлении услуги, в течение 5 рабочих дней осуществляет оформление документа, содержащего запрашиваемую информацию, либо решения об отказе в предоставлении информации, в двух экземплярах и передает их ответственному лицу на подпись.
Ответственное лицо в течение 2 рабочих дней подписывает документы и передает их специалисту Управления, МОО, ответственному за принятие решения.
В случае если заявитель изъявил желание получить результат услуги в Управлении МОО, специалист Управления, МОО, ответственный за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, в течение 1 рабочего дня направляет один экземпляр документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, специалисту Управления, МОО, ответственному за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, для выдачи его заявителю.
В случае если заявитель изъявил желание получить результат услуги в МФЦ, специалист Управления, МОО, ответственный за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, в течение 1 рабочего направляет один экземпляр документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, специалисту МФЦ, ответственному за выдачу результата.
Второй экземпляр документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, передается специалистом, ответственным за принятие решения, в архив Управления, МОО.
3.3.1. Критерием принятия решения является соответствие заявления и прилагаемых к нему документов требованиям настоящего Административного регламента.
3.3.2. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 11 рабочих дней со дня получения из Органа, Управления, МОО, МФЦ документов, необходимых для принятия решения.
3.3.3. Результатом административной процедуры является оформление запрашиваемой информации или решения об отказе в предоставлении информации и направление оформленной запрашиваемой информации (решения об отказе в предоставлении информации) специалисту Управления, МОО, МФЦ, ответственному за выдачу результата предоставления услуги.
Результат административной процедуры фиксируется в системе электронного документооборота с пометкой "исполнено".

Выдача заявителю результата предоставления
муниципальной услуги

3.4. Основанием начала исполнения административной процедуры является поступление специалисту Управления, МОО, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, или специалисту МФЦ, ответственному за выдачу результата, оформленной запрашиваемой информации или решения об отказе в предоставлении информации (далее - документ, являющийся результатом предоставления услуги).
В случае если заявитель изъявил желание получить результат услуги в Управлении, МОО, при поступлении документа, являющегося результатом предоставления услуги специалист Управления, МОО, ответственный за выдачу результата предоставления услуги, информирует заявителя о дате, с которой заявитель может получить документ, являющийся результатом предоставления услуги.
Информирование заявителя, осуществляется по телефону и посредством отправления электронного сообщения на указанный заявителем адрес электронной почты.
Выдачу документа, являющегося результатом предоставления услуги, осуществляет специалист Управления, МОО, ответственный за выдачу результата предоставления услуги:
- при личном приеме, под роспись заявителя, которая проставляется в журнале регистрации, при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, а при обращении представителя также документа, подтверждающего полномочия представителя, либо
- документ, являющийся результатом предоставления услуги, направляется по почте заказным письмом с уведомлением.
В случае, если заявитель обратился за предоставлением муниципальной услуги посредством порталов государственных и муниципальных услуг (функций), то уведомление о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги направляется в личный кабинет заявителя через порталы государственных и муниципальных услуг (функций).
В случае если заявитель изъявил желание получить результат услуги в МФЦ специалист МФЦ, ответственный за выдачу результата, в день поступления от Управления, МОО результата предоставления муниципальной услуги регистрирует входящий документ (результат предоставления муниципальной услуги) и выбранным заявителем способом информирует заявителя о готовности результата предоставления муниципальной услуги.
Выдачу документа, являющегося результатом предоставления услуги, осуществляет специалист МФЦ, ответственный за выдачу результата предоставления муниципальной услуги, при личном приеме заявителя при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, а при обращении представителя заявителя также документа, подтверждающего полномочия представителя, оформляет расписку заявителя в получении результата предоставления муниципальной услуги.
3.4.1. Критерием принятия решения является выбор заявителем способа его уведомления о принятом решении, выдачи результата предоставления государственной услуги.
3.4.2. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 2 рабочих дня с момента поступления специалисту Управления, МОО, ответственному за выдачу результата предоставления услуги, специалисту МФЦ, ответственному за выдачу результата, документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
3.4.3. Результатом исполнения административной процедуры является уведомление заявителя о принятом решении, выдача заявителю оформленной запрашиваемой информации или решения об отказе в предоставлении информации.
Результат административной процедуры фиксируется в системе электронного документооборота.
Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги в журнале исходящей документации.

IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
административного регламента предоставления муниципальной
услуги и иных нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению муниципальной услуги,
а также принятием ими решений

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления, заведующим МОО.
Контроль за деятельностью МОО по предоставлению муниципальной услуги осуществляется начальником Управления.
Контроль за исполнением настоящего административного регламента сотрудниками МФЦ осуществляется руководителем МФЦ.

Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля
за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

4.2. Проверка полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления, МОО, но не реже 1 раза в 3 года.
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Орган, Управление, МОО, МФЦ обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
Внеплановые проверки проводятся в форме документарной проверки и (или) выездной проверки в порядке, установленном законодательством.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур.
По результатам проверок должностное лицо, осуществляющее текущий контроль, дает указания по устранению выявленных отклонений и нарушений и контролирует их исполнение.

Ответственность должностных лиц за решения и действия
(бездействия), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления муниципальной услуги

4.3. Должностные лица Органа, Управления, МОО несут персональную ответственность, предусмотренную законодательством, за соблюдение сроков и последовательности действий (административных процедур) при предоставлении услуги.
МФЦ и его работники несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации:
1) за полноту передаваемых Управлению, МОО запросов, иных документов, принятых от заявителя в МФЦ;
2) за своевременную передачу Управлению, МОО запросов, иных документов, принятых от заявителя, а также за своевременную выдачу заявителю документов, переданных в этих целях МФЦ, Управлением, МОО;
3) за соблюдение прав субъектов персональных данных, за соблюдение законодательства Российской Федерации, устанавливающего особенности обращения с информацией, доступ к которой ограничен федеральным законом.
Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги МФЦ рассматривается Органом. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Органе.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроля за предоставлением муниципальной услуги,
в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций

4.4. Граждане, юридические лица, их объединения и организации в случае выявления фактов нарушения порядка предоставления муниципальной услуги или ненадлежащего исполнения настоящего административного регламента вправе обратиться с жалобой в Орган, правоохранительные органы и органы государственной власти.
Общественный контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя организацию и проведение совместных мероприятий (семинаров, проблемных дискуссий, "горячих линий", конференций, "круглых столов"). Рекомендации и предложения по вопросам предоставления муниципальной услуги, выработанные в ходе проведения таких мероприятий, учитываются Органом, Управлением, МОО, органами исполнительной власти Республики Коми, подведомственными данным органам организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, МФЦ в дальнейшей работе по предоставлению муниципальной услуги.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих

Информация для заявителя о его праве подать жалобу
на решение и (или) действие (бездействие) органа местного
самоуправления Республики Коми и (или) его должностных лиц,
муниципальных служащих Республики Коми при предоставлении
муниципальной услуги

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц Органа, Управления, МОО, МФЦ в досудебном порядке.

Предмет жалобы

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Органы местного самоуправления и уполномоченные
на рассмотрение жалобы должностные лица,
которым может быть направлена жалоба

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, порталов государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. В случае если жалоба подается через представителя, им также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление соответствующих действий. В качестве документа, подтверждающего полномочия представителя, может быть представлена:
а) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
б) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
в) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.7. Регистрация жалобы осуществляется органом, предоставляющим муниципальную услугу, в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностных лиц и муниципальных служащих (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
Ведение Журнала осуществляется по форме и в порядке, установленными правовым актом Управления, МОО.
Органом, Управлением, МОО выдается расписка заявителю в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов непосредственно при личном приеме заявителя.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего государственную услугу, порталов государственных и муниципальных услуг (функций) направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
Расписка о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов, направленных через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, направляется заявителю через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, в течение 3 рабочих дней со дня их регистрации.
5.8. При поступлении жалобы через МФЦ, обеспечивается ее передача по защищенной информационной системе или курьерской доставкой в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Управлением, МОО, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
При поступлении жалобы через МФЦ, специалист МФЦ регистрирует жалобу в информационной системе МФЦ с присвоением жалобе регистрационного номера и выдает заявителю расписку в получении жалобы, в которой указывается:
- место, дата и время приема жалобы заявителя;
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- перечень принятых документов от заявителя;
- фамилия, имя, отчество специалиста, принявшего жалобу;
- срок рассмотрения жалобы в соответствии с настоящим административным регламентом.
5.9. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Сроки рассмотрения жалоб

5.11. Жалоба, поступившая в Орган, Управление, МОО, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Органа, должностного лица Органа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
в случае, если возможность приостановления предусмотрена
законодательством Российской Федерации

5.12. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.

Результат рассмотрения жалобы

5.13. По результатам рассмотрения жалобы Органом принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
5.14. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в том числе в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы

5.15. Не позднее дня, следующего за днем принятия указанного в пункте 5.13 настоящего Административного регламента решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Порядок обжалования решения по жалобе

5.16. В случае несогласия с результатами досудебного обжалования, а также на любой стадии рассмотрения спорных вопросов заявитель имеет право обратиться в суд в соответствии с установленным действующим законодательством порядком.

Право заявителя на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.17. Заявитель вправе запрашивать и получать информацию и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителя о порядке подачи
и рассмотрения жалобы

5.18. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается:
- на информационных стендах, расположенных в Органе, Управлении, МОО, в МФЦ;
- на официальных сайтах Органа, Управления, МОО, МФЦ;
- на порталах государственных и муниципальных услуг (функций);
- на аппаратно-программных комплексах - Интернет-киоск.
5.19. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить:
- посредством телефонной связи по номеру Органа, Управления, МОО, МФЦ;
- посредством факсимильного сообщения;
- при личном обращении в Орган, Управление, МОО, МФЦ, в том числе по электронной почте;
- при письменном обращении в Орган, Управление, МОО, МФЦ;
- путем публичного информирования.





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного,
начального общего,
основного общего,
среднего общего образования,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных организациях"

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ
ДЛЯ СПРАВОК, АДМИНИСТРАЦИИ МОГО "УХТА",
УПРАВЛЕНИЯ, МОО И МФЦ

Общая информация
администрации МОГО "Ухта"

Почтовый адрес для направления корреспонденции
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Бушуева, 11
Фактический адрес месторасположения
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Бушуева, 11
Адрес электронной почты для направления корреспонденции
meriaukh@mail.ru
Телефон для справок
(8-216) 78-90-24, 78-90-00, 78-90-30.
76-31-01 (факс)
Телефоны отделов или иных структурных подразделений

Официальный сайт в сети Интернет (если имеется)
ухта.рф, mouhta.ru
Должность руководителя органа
Руководитель администрации МОГО "Ухта"

График работы
администрации МОГО "Ухта"

День недели
Часы работы (обеденный перерыв)
Часы приема граждан
Понедельник
08:45 - 17:15 (обед с 13 до 14)
09:00 - 17:00
Вторник
08:45 - 17:15 (обед с 13 до 14)
09:00 - 17:00
Среда
08:45 - 17:15 (обед с 13 до 14)
09:00 - 17:00
Четверг
08:45 - 17:15 (обед с 13 до 14)
09:00 - 17:00
Пятница
08:45 - 15:45 (обед с 13 до 14)
09:00 - 15:30
Суббота
выходной день
выходной день
Воскресенье
выходной день
выходной день

Общая информация
о Муниципальном учреждении
"Управление образования" администрации МОГО "Ухта"

Почтовый адрес для направления корреспонденции
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Первомайская, д. 22
Фактический адрес месторасположения
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Первомайская, д. 22
Адрес электронной почты для направления корреспонденции
ukhta11@bk.ru
Телефон для справок
приемная: 76-11-67
Телефоны отделов или иных структурных подразделений
дошкольный отдел: 76-07-57,
отдел общего образования: 76-05-83
Официальный сайт в сети Интернет (если имеется)
http://edu.mouhta.ru/
Должность руководителя
Начальник Управления

График работы
Муниципального учреждения
"Управление образования" администрации МОГО "Ухта"

День недели
Часы работы (обеденный перерыв)
Часы приема граждан: дошкольный отдел (кабинет 202)
Понедельник
8.45 - 17.15
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
14.00 - 17.00
Вторник
8.45 - 17.15
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Неприемный день
Среда
8.45 - 17.15
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Неприемный день
Четверг
8.45 - 17.15
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
14.00 - 17.00
Пятница
8.45 - 15.45
обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
Неприемный день
Суббота
Выходной
Выходной
Воскресенье
Выходной
Выходной

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
И ГРАФИК РАБОТЫ МОУ, МДОУ

Перечень
общеобразовательных учреждений на территории МОГО "Ухта"

Полное наименование школы
Адрес школы
Фамилия, имя, отчество директора школы
Телефон/Факс
E-mail
Сайт
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Ухтинский технический лицей имени Г.В.Рассохина"
169300, Республика Коми, г. Ухта, пр. Строителей, д. 25
Румянцева Светлана Петровна
8(8216) 723690
utl-ukhta@rambler.ru
u-tl.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Гуманитарно-педагогический лицей"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Косолапкина, д. 16
Дудкина Елена Юрьевна
8(8216) 744366
gpl_licei@mail.ru
uhtagpl.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Гимназия иностранных языков"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. 30 лет Октября, д. 1 "б"
Чеботарев Валерий Владимирович
8(8216) 746702
a19061983@yandex.ru
giya.my1.ru
Муниципальное образовательное учреждение для детей дошкольного и младшего школьного возраста "Начальная школа - детский сад № 1"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. 30 лет Октября, д. 6 "а"
Белякова Светлана Анатольевна
8(8216) 740815
nshds1@yandex.ru
nshds1-ukhta.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Мира, д. 8
Сушкевич Элеонора Ивановна
8(8216) 733381
m-shkola2@mail.ru
School2ukhta.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 28
Зайцева Татьяна Алексеевна
8(8216) 738828
sch3@iukhta.ru
Uhtash3.ucoz.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 4"
169307, Республика Коми, г. Ухта, ул. Школьная, д. 7
Сидоров Сергей Сергеевич
8(8216) 759120
school4_ukhta@mail.ru
4.ukhta-school.ru
http://www.school4-ukhta.com/
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 5"
169300, Республика Коми, г. Ухта, пр. Пионергорский, д. 6
Кожевина Ирина Борисовна
8(8216) 735637
school5ukhta@yandex.ru
5school.ucoz.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа № 6"
169318, Республика Коми, г. Ухта, Ул. Совхозная, д. 4
Клименко Ирина Ивановна
8(8216) 747791
adm-ch6@mail.ru
Sh6.edu-ukhta.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 7"
169338, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Шудаяг, ул. Шахтинская, д. 9
Исаев Ростислав Иванович
8(8216) 737376
uchta.shkola7@mail.ru
7.ukhta-school.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Основная общеобразовательная школа № 8"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Кирпичная, д. 23
Киреева Елена Валерьевна
8(8216) 758318
school823@mail.ru
8.ukhta-school.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 9"
169340, Республика Коми, г. Ухта, пос. Седью, ул. Школьная, д. 5
Парилова Татьяна Валентиновна
8(8216) 774139
parilova_tv@mail.ru
mousoch9.edusite.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 10"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Дзержинского, д. 13
Пенкина Людмила Николаевна
8(8216) 741350
school10ukhta@mail.ru
10.ukhta-school.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 13"
169302, Республика Коми, г. Ухта, ул. Тихоновича, д. 3
Асташкина Елена Ивановна
8(8216) 756409
elena.567@mail.ru
13.ukhta-school.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 14"
169336, Республика Коми, пгт. Водный, ул. Октябрьская, д. 5 "а"
Помосова Ирина Владимировна
8(8216) 799434
sosh14vodniy@mail.ru
14.ukhta-school.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 15"
169347, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Ярега, ул. Октябрьская, д. 30
Частикова Виктория Леонидовна
8(8216) 755912
mousosh15@mail.ru
15.ukhta-school.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 16"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Набережная Нефтяников, д. 19
Тутолмина Евгения Юрьевна
8(8216) 727174
tutolmina16msosh@yandex.ru
16.iukhta.ru
https://sites.google.com/site/mousosno16uhta/
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 17"
169360, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Боровой, ул. Новая, д. 14
Потемкина Ирина Ивановна
8(8216) 770140
borovoy_school17@mail.ru
Borovoyschool.ucoz.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 18"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Ленина, д. 6 "а"
Муравьев Виталий Викторович
8(8216) 722450
sch18@iukhta.ru
18.iukhta.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 19"
169300, Республика Коми, г. Ухта, пр. Пионергорский, д. 5
Терешина Валентина Владимировна
8(8216) 748398
mousoch19@yandex.ru
mou-sosh19.ucoz.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 20 с углубленным изучением отдельных предметов"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Набережная Нефтяников, д. 18
Николаева Светлана Евгеньевна
8(8216) 727560
shkola20-ukhta@mail.ru
20.ukhta-school.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 21 с углубленным изучением отдельных предметов"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Советская, д. 5
Иванова Оксана Юрьевна
8(8216) 765009
21director@mail.ru
21.iukhta.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 22"
169304, Республика Коми, г. Ухта, ул. Озерная, д. 10
Лузянина Фаина Михайловна
8(8216) 770715
shkola.22.uhta@yandex.ru
22.ukhta-school.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Начальная общеобразовательная школа № 23"
169347, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Ярега, ул. Строительная, д. 10
Марченко Любовь Владимировна
8(8216) 753242
moynosh23@bk.ru
23.ukhta-school.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 31"
169341, Республика Коми, г. Ухта, пос. Кэмдин
Семкина Ольга Николаевна
8(8216) 795187
schoolkamdin@mail.ru
sh31.edu-ukhta.ru
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 32"
169337, Республика Коми, г. Ухта, село Кедвавом, ул. Школьная, д. 1
Сас Марта Алексеевна
8(8216) 796017
sch32s@mail.ru
sh32.edu-ukhta.ru
Муниципальное вечернее (сменное) общеобразовательное учреждение "Вечерняя (сменная) общеобразовательная школа"
169300, Республика Коми, г. Ухта, пр. Пионергорский, д. 6
Попова Любовь Владимировна
8(8216) 746870
ywio@yandex.ru
vecher-shkola.ucoz.ru
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Центр развития творчества детей и юношества имени Г.А.Карчевского"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Пушкина, д. 25
и.о. директора Поповская Марина Геннадьевна
8(8216) 751439
crtdu_uhta@mail.ru
crtdu-ukhta.ru
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Центр юных техников"
169300, Республика Коми, г. Ухта, пр. Ленина, д. 65
Акулова Светлана Васильевна
8(8216) 727414
ribonika@gmail.com
sut-ukhta.ru
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Центр эстетического воспитания детей"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Набережная Нефтяников, д. 18
Лочмелис Ирина Станиславовна
8(8216) 750403
cevd_ukhta@mail.ru
cevd.ucoz.ru

График работы
дневных общеобразовательных учреждений:

Дни недели
Часы работы
понедельник
8.00 - 18.00
вторник
8.00 - 18.00
среда
8.00 - 18.00
четверг
8.00 - 18.00
пятница
8.00 - 18.00
суббота
8.00 - 18.00
воскресенье
выходной

График работы
вечернего (сменного) общеобразовательного учреждения:

Дни недели
Часы работы
понедельник
10.00 - 20.00
вторник
10.00 - 20.00
среда
10.00 - 20.00
четверг
10.00 - 20.00
пятница
10.00 - 20.00
суббота
10.00 - 20.00
воскресенье
выходной

График работы
муниципальных учреждений дополнительного образования:

Дни недели
Часы работы
понедельник
8.00 - 20.00
вторник
8.00 - 20.00
среда
8.00 - 20.00
четверг
8.00 - 20.00
пятница
8.00 - 20.00
суббота
8.00 - 20.00
воскресенье
выходной

Сведения
о муниципальных дошкольных образовательных учреждениях

N
Наименование ДОО
Юридический адрес ДОО
ФИО руководителя
Телефон ДОО
Электронный адрес ДОО
Официальный сайт ДОО
График работы
1
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 1"
169360, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Боровой, ул. Лесная, д. 3
Панова Лариса Михайловна
8(8216) 770-139
sad169360@yandex.ru
www.Ds.borovoy.net
с 7.30 до 18.00
2
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 2 общеразвивающего вида"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Мира, д. 14, д. 12
Потапова Татьяна Васильевна
8(216) 752903, 8(216)7 33231
Detsad2Teremok@mail.ru
www.ds2-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
3
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 3 общеразвивающего вида"
169309, Республика Коми, г. Ухта, ул. Сенюкова, д. 53
Рымар Марина Николаевна
8 8216 733978, 8 8216 720165
mdou3_ukhta@mail.ru
www.ds3-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
4
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 4 общеразвивающего вида"
169309, Республика Коми, г. Ухта, ул. Интернациональная, д. 17а
Петрова Надежда Ивановна
8(8216) 733884, 8(8216) 748174
dsmdou4@mail.ru
www.ds4-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
5
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 5 общеразвивающего вида"
169319, Республика Коми, г. Ухта, пр-т Ленина, д. 57а
Сквиряцкене Ирина Александровна
(8216) 75-04-04
det-sad_5@mail.ru
http://www.ds5-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
6
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 6 общеразвивающего вида"
169313, Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 19а
Борцова Елена Анатольевна
(8216) 760157
elena.bortsova@inbox.ru
http://www.ds6-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
7
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 7 общеразвивающего вида"
169313, Республика Коми, г. Ухта, ул. Тиманская, д. 7
Исмаилова Евгения Алексеевна
8(8216) 739732, 8(8216) 739838
ukhta-dou7@yandex.ru
www.gemchuginka.com
с 7.00 до 19.00
8
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 8 общеразвивающего вида"
169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Первомайская, 24А
Трефилова Наталья Алексеевна
8(8216) 762830
natalya.ushakova.79@mail.ru
www.ds8-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
9
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 9 общеразвивающего вида"
169313, Республика Коми, г. Ухта, пр-т Ленина, д. 25
Рябцева Илона Борисовна
(8216) 72-18-02
ya.kapelka9@yandex.ru
http://ds9.edu-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
10
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 10 комбинированного вида"
169302, Республика Коми, г. Ухта, ул. Авиационная, д. 25
Бурмантова Елена Алексеевна
8(8216) 757716
uhta-mdou10@mail.ru
www.ds10-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
11
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 11 общеразвивающего вида"
169319, Республика Коми, г. Ухта, ул. Интернациональная, д. 62
Мезенцева Светлана Викторовна
88216 750455
uhta.mdou11@yandex.ru
uhtamdou11.ru
с 7.00 до 19.00
12
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 12"
169307, Республика Коми, г. Ухта, ул. Трудовая, д. 4
Шилыковская Людмила Сергеевна
8(8216) 759052
ds1267@mail.ru
http://www.sadik12.uhta.net/
с 7.00 до 19.00
13
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 14 компенсирующего вида"
169311, Республика Коми, г. Ухта, ул. Гоголя, д. 8
Ващак Ольга Генриховна
8(8216) 741341
sad14ukhta@mail.ru
www.ds14-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
14
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 15 общеразвивающего вида"
169314, Республика Коми, г. Ухта, ул. Севастопольская, д. 7А
Агафонова Гульнара Равильевна
8(8216) 752097
aqafonovads15@mail.ru
http://ds15.edu-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
15
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 16 общеразвивающего вида"
169311, Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, 12А
Хрущева Виктория Петровна
8(8216) 740643
viktoriya.hrusheva.65@mail.ru
http://www.ds16-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
16
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 17 общеразвивающего вида"
169313, Республика Коми, г. Ухта, пр-т. Ленина, д. 17а
Анисимова Светлана Анатольевна
8(8216) 763476
mdou-ds-17@mail.ru
http://www.ds17-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
17
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 18 комбинированного вида"
169336, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Водный, ул. Ленина, д. 15А
Каткина Татьяна Иннокентьевна
8(8216) 799734
sad-v18@rambler.ru
www.sad-18.ru
с 7.00 до 19.00
18
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 19"
169306, Республика Коми, г. Ухта, ул. Дежнева, д. 16
Морозова Алла Евгеньевна
8(8216) 762901
detsad19@list.ru
http://ds19.edu-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
19
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 20"
169301, Республика Коми, г. Ухта, ул. Кольцевая, д. 10б
Ставрова Ирина Ивановна
8(8216) 758165
stawirina@yandex.ru
ds20ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
20
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 21 общеразвивающего вида"
169319, Республика Коми, г. Ухта, пр-т Ленина, д. 61А
Луценко Наталья Александровна
8(8216) 727553
lucenko.56@mail.ru
http://www.ds21-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
21
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 22 общеразвивающего вида"
169338, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Шудаяг, ул. Шахтинская, д. 28а
Горохова Татьяна Ивановна
8(8216) 737372
mdoudetsad22@mail.ru
www.ds22-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
22
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 25"
169303, Республика Коми, г. Ухта, ул. Совхозная, д. 61А
Мазурова Александра Вячеславовна
8(8216) 733919
mazurova601@mail.ru
http://ds25.edu-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
23
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 26 общеразвивающего вида"
169302, Республика Коми, г. Ухта, ул. Тихоновича, д. 1
Лаврова Марина Алексеевна
8(8216) 756137
detcad26@mail.ru
www.ds26-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
24
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 28 комбинированного вида"
169313, Республика Коми, г. Ухта, пр-кт Космонавтов 1А
Подболоцкая Татьяна Михайловна
8(8216) 764550, 8(8216) 739138
svetlafanasiewa@yandex.ru
www.ds28-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
25
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 31 общеразвивающего вида"
169309, Республика Коми, г. Ухта, ул. Сенюкова, д. 51
Попкова Наталья Николаевна
8(8216) 720139, 8(8216) 720140
dc31.raduga@yandex.ru
http://31.ds-09.ru
с 7.00 до 19.00
26
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 32 комбинированного вида"
169347, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Ярега, ул. Октябрьская, д. 49а
Симонова Любовь Николаевна
8(8216) 755727, 8(8216) 754896, 8(8216) 755745
mdoyds32@mail.ru
htpp://ds32.edu-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
27
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 36"
169341, Республика Коми, г. Ухта, пст. Кэмдин
Уляшева Ирина Валерьяновна
8 (8216) 795143
mdou@bk.ru
http://site-sad36.umi.ru/
с 7.30 до 18.00
28
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 38"
169340, Республика Коми, г. Ухта, п. Седью, ул. Целинная, д. 8
Лаврова Ирина Васильевна
8(8216) 774131
sad38.38@yandex.ru
http://uhta-ds38.ru/index.html
с 7.30 до 18.00
29
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 40 компенсирующего вида"
169309, Республика Коми, г. Ухта, ул. Сенюкова, д. 20А
Калашникова Татьяна Карловна
8(8216) 720610
ukhtacrr40@yandex.ru
www.crr40.ru
с 7.00 до 19.00
30
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 54"
169337, Республика Коми, г. Ухта, с. Кедвавом, ул. Центральная, д. 3
Сметанина Тагзима Сахаповна
8(8216) 796038
mdou.54@mail.ru
http://ds54.edu-ukhta.ru/
с 7.30 до 18.00
31
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 55 комбинированного вида"
169319, Республика Коми, г. Ухта, пр-т Ленина, д. 53А
Веселова Елена Игоревна
8(8216) 765661
ulinetc@mail.ru
http://topalek55.tvoysadik.ru/
с 7.00 до 19.00
32
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 59 общеразвивающего вида"
169303, Республика Коми, г. Ухта, ул. Клубная д. 12
Обрезкова Елена Евгеньевна
8 (8216) 758128
dsad59@mail.ru
http://www.ds59-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
33
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 60 комбинированного вида"
169316, Республика Коми, г. Ухта, проезд Дружбы, д. 15
Бабич Олеся Алексеевна
8(8216) 764385
ds60-ukhta@mail.ru
http://www.ds60-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
34
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 65 общеразвивающего вида"
169316, Республика Коми, г. Ухта, пр. Дружбы, д. 10а
Вехтер Елена Андреевна
88(216) 732680
detsadik65@yandex.ru
http://ds65.edu-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
35
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 66 комбинированного вида"
169312, Республика Коми, г. Ухта, пр-т Ленина, д. 41-а
Фомичева Ирина Ивановна
8(8216) 772585, 8 (8216) 765506
detsadik66@gmail.com
http://uhta-ds66.ru/
с 7.00 до 19.00
36
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 69 комбинированного вида"
169309, Республика Коми, г. Ухта, ул. Сенюкова, д. 37
Ковальчук Ирина Владимировна
8(8216) 743673
sadik692012@yandex.ru
http://sadik69-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
37
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 81 для детей раннего возраста"
169347, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Ярега, ул. Мира, д. 3
Козырева Елена Юрьевна
8 (8216) 754678
uhta-mdou81@yandex.ru
http://yasli-81.wmsite.ru/
с 7.30 до 18.00
38
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 91 компенсирующего вида"
169338, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Шудаяг, ул. Тимирязева, д. 8А
Борисенко Светлана Ивановна
8(8216) 738030
detsad-91@rambler.ru
uhta-ds91.ru
с 7.00 до 19.00
39
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 93 комбинированного вида"
169311, Республика Коми, г. Ухта, ул. 30 лет Октября, д. 8а
Маланчук Ольга Васильевна
8(8216) 740403
dou93@yandex.ru
mdou93.ru
с 7.00 до 19.00
40
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 94 компенсирующего вида"
169316, Республика Коми, г. Ухта, пр-т Космонавтов, д. 32А
Корзова Ирина Владиславовна
8(8216) 764855
mdou94@bk.ru
http://ds94.edu-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
41
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 95"
169336, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Водный, ул. Гагарина, д. 16
Зобнина Нина Алексеевна
8(8216) 799460
mdou_ds95@mail.ru
http://solnischko95.ru/
с 7.00 до 19.00
42
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 102 общеразвивающего вида"
169310, Республика Коми, г. Ухта, ул. Загородная, 6Б
Хорохорина Надежда Николаевна
8(8216) 760339
Goldfish@yandex.ru
http://gf102.ucoz.ru/
с 7.00 до 19.00
43
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 103 компенсирующего вида"
169310, Республика Коми, г. Ухта, ул. Семяшкина, 8Б
Костраба Диана Александровна
8(8216) 761347
P4olka103@yandex.ru
ds103-ukhta.ru
с 7.00 до 19.00
44
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 105 комбинированного вида"
169313, Республика Коми, г. Ухта, проезд Дружбы, д. 7
Ермолова Наталья Владимировна
8(8216) 744932
mdoy_105@mail.ru
http://ds105.edu-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
45
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 107 общеразвивающего вида"
169336, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Водный, ул. Гагарина, д. 14
Осовская Наталья Александровна
8(8216) 799462
sad107@yandex.ru
http://www.sad107.ru
с 7.00 до 19.00
46
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 110 общеразвивающего вида"
169347, Республика Коми, г. Ухта, пгт. Ярега, ул. Советская, д. 27а
Данилова Светлана Владимировна
8(8216) 754877
mdou.sad110@yandex.ru
http://ds110.edu-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00
47
Муниципальное общеобразовательное учреждение "Начальная школа - детский сад № 1"
169311, Республика Коми, г. Ухта, ул. 30 лет Октября, д. 6а
Белякова Светлана Анатольевна
8(8216) 740815, 8(8216) 740401
nshds1@yandex.ru
http://nshds1-ukhta.ru/
с 7.00 до 19.00

Общая информация
о муниципальном автономном учреждении
"Многофункциональный центр предоставления государственных
и муниципальных услуг" МОГО "Ухта"

Почтовый адрес для направления корреспонденции
169311, Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11
Фактический адрес месторасположения
169311, Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11
Адрес электронной почты для направления корреспонденции
info@mfc.mouhta.ru
Телефон для справок
Центр телефонного обслуживания: 72-55-12
Телефоны отделов или иных структурных подразделений
Центр телефонного обслуживания (ЦТО): 8-800-200-8212
Телефон-автоинформатор
-
Официальный сайт в сети Интернет
http://mfc.mouhta.ru/
(ЦТО): e-mail:cto@cit.rkomi.ru
Должность руководителя
Начальник МФЦ

График работы
по приему заявителей на базе МФЦ

Дни недели
Часы работы
Понедельник
Неприемный день
Вторник
08.00 - 20.00
Среда
08.00 - 20.00
Четверг
08.00 - 20.00
Пятница
08.00 - 20.00
Суббота
08.00 - 18.00
Воскресенье
Выходной день





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного,
начального общего,
основного общего,
среднего общего образования,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных организациях"


№ запроса
_____________________________________________
Орган, обрабатывающий запрос
на предоставление услуги

Данные заявителя (юридического лица)

Полное наименование юридического лица (в соответствии с учредительными документами)

Организационно-правовая форма юридического лица

Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица

ОГРН


Юридический адрес

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Почтовый адрес

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Контактные данные



ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить информацию о: ______________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.

Представлены следующие документы

1

2

3


Место получения результата предоставления услуги

Способ получения результата



Данные представителя (уполномоченного лица)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения


Документ, удостоверяющий личность представителя
(уполномоченного лица)

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи


Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Контактные данные



_______________ ___________________________________________________
Дата Подпись/ФИО





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного,
начального общего,
основного общего,
среднего общего образования,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных организациях"


№ запроса
_____________________________________________
Орган, обрабатывающий запрос
на предоставление услуги

Данные заявителя (физического лица,
индивидуального предпринимателя)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

Полное наименование индивидуального предпринимателя <1>

ОГРНИП <2>


Документ, удостоверяющий личность заявителя

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи


Адрес регистрации заявителя/Юридический адрес
(адрес регистрации) индивидуального предпринимателя <3>

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Адрес места жительства заявителя/Почтовый адрес
индивидуального предпринимателя <4>

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Контактные данные



ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить информацию о: ______________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.

Представлены следующие документы

1

2

3


Место получения результата предоставления услуги

Способ получения результата



Данные представителя (уполномоченного лица)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения


Документ, удостоверяющий личность представителя
(уполномоченного лица)

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи


Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Контактные данные



_______________ ___________________________________________________
Дата Подпись/ФИО

   --------------------------------

<1> Поле заполняется, если тип заявителя "Индивидуальный
предприниматель".
<2> Поле заполняется, если тип заявителя "Индивидуальный
предприниматель".
<3> Заголовок зависит от типа заявителя.
<4> Заголовок зависит от типа заявителя.





Приложение № 4
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
об организации общедоступного
и бесплатного дошкольного,
начального общего,
основного общего,
среднего общего образования,
а также дополнительного образования
в общеобразовательных организациях"

БЛОК-СХЕМА
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО
И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО,
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ"


Прием, регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги

\/

Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги или решения
об отказе в предоставлении муниципальной услуги

\/

Имеются основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги?

нет \/ да \/

Решение о предоставлении Решение об отказе в предоставлении
муниципальной услуги муниципальной услуги

\/ \/

Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги



------------------------------------------------------------------