АГЕНТСТВО РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО УПРАВЛЕНИЮ ИМУЩЕСТВОМ

ПРИКАЗ
от 21 мая 2015 г. № 120Д

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ
ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ В РЕЕСТРЕ
ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ

Приказываю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению информации об объектах учета, содержащейся в реестре государственного имущества Республики Коми, согласно приложению к настоящему приказу.
2. Признать утратившими силу:
1) приказ Агентства Республики Коми по управлению имуществом от 24 ноября 2010 г. № 193Д "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению информации об объектах учета, содержащейся в реестре государственного имущества Республики Коми";
2) приказ Агентства Республики Коми по управлению имуществом от 26 апреля 2013 г. № 90Д "О внесении изменений в приказ Агентства Республики Коми по управлению имуществом от 24 ноября 2010 г. № 193Д "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению информации об объектах учета, содержащейся в реестре государственного имущества Республики Коми";
3) приказ Агентства Республики Коми по управлению имуществом от 6 августа 2013 г. № 150Д "О внесении изменений в приказ Агентства Республики Коми по управлению имуществом от 24 ноября 2010 г. № 193Д "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению информации об объектах учета, содержащейся в реестре государственного имущества Республики Коми".
2. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя руководителя Агентства Конакова О.И.

Руководитель
Д.ШАТКОВ





Утвержден
Приказом
Агентства
Республики Коми
по управлению имуществом
от 21 мая 2015 г. № 120Д
(приложение)

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА, СОДЕРЖАЩЕЙСЯ В РЕЕСТРЕ
ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению информации об объектах учета, содержащейся в реестре государственного имущества Республики Коми (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга), устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Агентства Республики Коми по управлению имуществом (далее - Агентство), порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие Агентства с заявителями при предоставлении государственной услуги, в том числе с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ).

1.2. Круг заявителей

В качестве заявителей, которым предоставляется государственная услуга, выступают физические лица и юридические лица, либо их полномочные представители, наделенные соответствующими полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (далее - заявители).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

1.3.1. Информация о месте нахождения, графике работы Агентства, его структурных подразделений, и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы Агентства и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги:
а) информация о месте нахождения, графике работы Агентства:
1) местонахождение Агентства: Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, д. 108;
2) график (режим) работы Агентства:
понедельник, вторник, среда, четверг: 9.00 - 17.30 (перерыв 13 00 - 14.00);
пятница: 9.00 - 16.00 (перерыв 13.00 - 14.00);
суббота, воскресенье: выходной день;
3) телефоны Агентства: (8212) 24-32-36 (приемная);
4) адрес электронной почты: aum@amp.rkomi.ru;
5) официальный сайт Агентства: www.agui.rkomi.ru;
6) телефоны для консультаций граждан по вопросам предоставления государственной услуги: (8212) 24-14-76, 24-14-82;
7) режим работы для приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги:
понедельник, вторник, среда, четверг: 9.00 - 17.30 (перерыв 13.00 - 14.00);
пятница: 9.00 - 16.00 (перерыв 13.00 - 14.00);
суббота, воскресенье: выходной день;
предпраздничные дни: 9.00 - 13.00;
прием запросов от заявителей осуществляется в кабинете 210.
б) сведения о месте нахождения, графике работы, справочных номерах телефонов, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты МФЦ указаны в приложении 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.2. Отдел учета и разграничения госсобственности является ответственным за обеспечение доступа заявителей к информации о порядке предоставления государственной услуги.
Информация о месте нахождения, графике работы, номерах телефонов для справок, адресах электронной почты, официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги, размещается на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.agui.rkomi.ru (далее - официальный сайт Агентства), в государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (gosuslugi.ru) и государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми" (pgu.rkomi.ru) (далее - порталы государственных и муниципальных услуг (функций)), информационном стенде Агентства.
Порядок предоставления МФЦ информации заявителям устанавливается регламентом деятельности МФЦ.
1.3.3. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем пункте информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги, а также на официальном сайте Агентства, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми".
Информация, указанная в настоящем пункте, размещается на:
1) информационных стендах в Агентстве;
2) официальном сайте Агентства;
3) порталах государственных и муниципальных услуг (функций);
4) официальном сайте МФЦ;
5) информационных стендах МФЦ.
1.3.4. На информационном стенде в секторе информирования и ожидания МФЦ, а также на официальном сайте Агентства и МФЦ размещается следующая информация:
1) о месте нахождения и графике работы Агентства;
2) о графике приема граждан руководителем Агентства Республики Коми по управлению имуществом (далее - руководитель Агентства), а также государственными гражданскими служащими, уполномоченными на проведение личных приемов, номере кабинета и должностном лице, которое проводит личный прием граждан;
3) о перечне необходимых для предоставления государственной услуги документов, их формы, способ получения, в том числе в электронной форме;
4) о справочных телефонах Агентства, факсе, адресе электронной почты Агентства, адресе официального сайта Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
5) о справочных телефонах МФЦ, факсе, адресе электронной почты МФЦ, адресе официального сайта МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
6) о порядке получения информации по предоставлению государственной услуги, в том числе с использованием порталов государственных и муниципальных услуг (функций), а также сведений о ходе предоставления государственной услуги в МФЦ, в том числе через инфоматы (инфокиоски, инфопункты);
7) извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
8) иная информация, предусмотренная постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".

1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам
предоставления услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг,
в том числе с использованием порталов государственных
и муниципальных услуг (функций)

Информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

1.5. Порядок, форма и место размещения информации
по вопросам предоставления услуг, которые являются
необходимыми и обязательными для предоставления
государственной услуги, сведений о ходе предоставления
указанных услуг, в том числе на стендах в местах
предоставления услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги,
а также на официальном сайте Агентства, организаций,
участвующих в предоставлении государственной услуги,
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет",
а также на порталах государственных и муниципальных
услуг (функций)

Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не имеется.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Предоставление информации об объектах учета, содержащейся в реестре государственного имущества Республики Коми.

2.2. Наименование органа, предоставляющего
государственную услугу

2.2.1. Государственная услуга предоставляется Агентством Республики Коми по управлению имуществом.
МФЦ участвует в предоставлении государственной услуги в части приема и регистрации документов у заявителя, уведомления и выдачи результата государственной услуги заявителю.
2.2.2. При предоставлении государственной услуги Агентству и МФЦ запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами исполнительной власти Республики Коми государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утвержденный Постановлением Правительства Республики Коми от 8 сентября 2011 г. № 363.

2.3. Описание результата предоставления
государственной услуги

Результатами предоставления государственной услуги являются:
1) выдача или направление заявителю выписки из реестра государственного имущества Республики Коми (далее - выписка);
2) выдача или направление заявителю письменной обобщенной информации из реестра государственного имущества Республики Коми;
3) выдача или направление заявителю письменного мотивированного решения об отказе в предоставлении государственной услуги с обоснованием причин отказа.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

Срок предоставления государственной услуги:
1) 15 календарных дней со дня регистрации запроса в Агентстве;
2) при получении запроса через МФЦ - 15 календарных дней со дня регистрации запроса в МФЦ.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
государственной услуги

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. (Российская газета от 25 декабря 1993 г. № 237);
2) Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (1 ч.), ст. 3451);
3) Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 15, ст. 2036);
4) постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 53 (ч. 2), ст. 1932);
5) Конституцией Республики Коми от 17 февраля 1994 г. (Красное знамя, 1994, 10 марта);
6) Законом Республики Коми от 4 декабря 2000 г. № 76-РЗ "Об управлении и распоряжении государственной собственностью Республики Коми" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2001, № 3, ст. 1575);
7) постановлением Правительства Республики Коми от 30 июня 2005 г. № 175 "О порядке ведения реестра государственного имущества Республики Коми и предоставления содержащихся в нем сведений" (Ведомости нормативных актов органов государственной власти Республики Коми, 2006, № 3, ст. 4346).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления государственной услуги, способы
их получения заявителем, в том числе в электронной
форме, порядок их представления

2.6.1. В целях получения государственной услуги заявитель представляет следующие документы:
1) запрос (для всех заявителей, кроме физических лиц, на бланке за подписью руководителя) в соответствии с требованиями, указанными ниже;
2) документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае обращения представителя заявителя.
2.6.2. Запрос должен содержать следующие сведения:
1) фамилия, имя, отчество физического лица либо полное наименование юридического лица, обращающегося за получением информации из реестра государственного имущества Республики Коми;
2) реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя - физического лица или представителя заявителя;
3) место регистрации (для юридического лица) или место проживания, пребывания (для физического лица);
4) реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя;
5) характеристики объекта государственного имущества Республики Коми, позволяющие его однозначно определить (наименование, адресные ориентиры, кадастровый или реестровый номер);
6) ожидаемый результат предоставления услуги;
7) при потребности получения нескольких экземпляров выписки или обобщенной информации - количество экземпляров;
8) способ получения результатов услуги (почтовое отправление, лично);
9) подпись заявителя или уполномоченного представителя;
10) дата составления запроса.
Рекомендуемая форма запроса для физических лиц (индивидуальных предпринимателей) приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту, рекомендуемая форма запроса для юридических лиц - в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.
2.6.3. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:
1) лично или через уполномоченного представителя заявителя;
2) в форме электронных документов, в том числе включая порталы государственных и муниципальных услуг (функций).
В случае передачи прав уполномоченному представителю заявителя представляется паспорт представителя и документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени заявителя.
2.6.4. Документы, представленные в форме электронных документов, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая порталы государственных и муниципальных услуг (функций), заверяются электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2.6.5. Документы, запрашиваемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия, отсутствуют.

2.7. Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом
(выдаваемых) заявителю по результатам предоставления
указанной услуги

Для предоставления государственной услуги необходимых и обязательных услуг не имеется.

2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, способы их получения заявителем, в том числе
в электронной форме, порядок их представления

Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляются, в связи с отсутствием услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.

2.9. Указание на запрет требовать от заявителя

Агентству и МФЦ запрещается требовать от заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.11. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении государственной услуги

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.
Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) несоответствие запроса требованиям, установленным пунктом 2.6 настоящего Административного регламента;
2) отсутствие запрашиваемой информации в реестре государственного имущества Республики Коми.
Заявители, в отношении которых принято решение об отказе в предоставлении государственной услуги, вправе обратиться повторно после устранения причин отказа, установленных настоящим Административным регламентом.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлины или иной платы за предоставление государственной
услуги

Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной услуги

Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении государственной услуги
и при получении результата предоставления
государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата, в том числе через МФЦ, составляет не более 15 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя
о предоставлении государственной услуги

2.15.1. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги составляет один календарный день со дня поступления запроса в Агентство или в МФЦ.
Электронный запрос, поступивший на адрес электронной почты Агентства, распечатывается и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным запросом в соответствии с настоящим Административным регламентом.
2.15.2. Регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги производится Агентством в порядке, установленном пунктом 3.2 настоящего Административного регламента.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении государственной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
государственной услуги

2.16.1. Места приема заявителей в МФЦ оборудуются в соответствии с требованиями, установленными постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.16.2. Места предоставления государственной услуги должны соответствовать следующим требованиям:
2.16.2.1. Вход в помещение, предназначенное для предоставления государственной услуги, и в здание оборудуются табличками с наименованием Агентства.
2.16.2.2. В помещении, предназначенном для предоставления государственной услуги (или в холле здания), располагаются стенды, на которых размещается информация по вопросам предоставления государственной услуги.
2.16.2.3. В кабинетах (помещениях) предусматриваются места ожидания, оборудованные стульями.
2.16.2.4. В коридорах здания на стендах располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей.
2.16.2.5. Все кабинеты (помещения) в здании обозначаются информационными табличками с указанием номеров кабинетов и их названия.
2.16.2.6. Помещение для предоставления государственной услуги обеспечивается необходимой мебелью, оборудованием, вычислительной и электронной техникой, средствами связи, включая доступ к сети Интернет, канцелярскими принадлежностями (карандаш, ручка, бумага), информационными и методическими материалами, наглядной информацией (перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги; методическими рекомендациями по предоставлению государственной услуги; образцами оформления документов; бланками запросов и заявлений; настоящим Административным регламентом), периодическими изданиями.
2.16.2.7. В здании предусматриваются места общественного пользования (туалеты) и хранения верхней одежды посетителей.
2.16.2.8. Места приема заявителей в МФЦ и места предоставления государственной услуги должны обеспечивать возможность реализации прав инвалидов на получение государственной услуги.
2.16.2.9. Для организации взаимодействия с заявителями помещение МФЦ делится на следующие функциональные секторы (зоны):
1) сектор информирования и ожидания;
2) сектор приема заявителей.
Сектор информирования и ожидания включает в себя:
1) информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую информацию, необходимую для получения государственных и муниципальных услуг, в том числе:
перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых организовано в многофункциональном центре;
сроки предоставления государственных и муниципальных услуг;
размеры государственной пошлины и иных платежей, уплачиваемых заявителем при получении государственных и муниципальных услуг, порядок их уплаты;
информацию о дополнительных (сопутствующих) услугах, а также об услугах, необходимых и обязательных для предоставления государственных и муниципальных услуг, размерах и порядке их оплаты;
порядок обжалования действий (бездействия), а также решений органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных и муниципальных служащих, многофункциональных центров, работников многофункциональных центров;
информацию о предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности должностных лиц органов, предоставляющих государственные услуги, должностных лиц органов, предоставляющих муниципальные услуги, работников многофункционального центра, работников организаций, привлекаемых к реализации функций многофункционального центра в соответствии с частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и положениями пунктов 29 - 31 Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. № 1376, за нарушение порядка предоставления государственных и муниципальных услуг;
информацию о порядке возмещения вреда, причиненного заявителю в результате ненадлежащего исполнения либо неисполнения многофункциональным центром или его работниками, а также привлекаемыми организациями или их работниками обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
режим работы и адреса иных многофункциональных центров и привлекаемых организаций, находящихся на территории субъекта Российской Федерации;
иную информацию, необходимую для получения государственной и муниципальной услуги;

2) не менее одного окна (иного специально оборудованного рабочего места), предназначенного для информирования заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о ходе рассмотрения запросов о предоставлении государственных и муниципальных услуг, а также для предоставления иной информации, в том числе указанной в подпункте "а" настоящего пункта;
3) программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий доступ заявителей к порталам государственных и муниципальных услуг (функций), а также к информации о государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в многофункциональном центре;
4) платежный терминал (терминал для электронной оплаты), представляющий собой программно-аппаратный комплекс, функционирующий в автоматическом режиме и предназначенный для обеспечения приема платежей от физических лиц при оказании платных государственных и муниципальных услуг;
5) стулья, кресельные секции, скамьи (банкетки) и столы (стойки) для оформления документов с размещением на них форм (бланков) документов, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг;
6) электронную систему управления очередью, предназначенную для:
регистрации заявителя в очереди;
учета заявителей в очереди, управления отдельными очередями в зависимости от видов услуг;
отображения статуса очереди;
автоматического перенаправления заявителя в очередь на обслуживание к следующему работнику многофункционального центра;
формирования отчетов о посещаемости многофункционального центра, количестве заявителей, очередях, среднем времени ожидания (обслуживания) и о загруженности работников.
Сектор приема заявителей, оборудованный окнами для приема и выдачи документов, оформляется информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности работника МФЦ, осуществляющего прием и выдачу документов.
Рабочее место работника МФЦ оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным системам, печатающим и сканирующим устройствами.
Здание (помещение) МФЦ оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование многофункционального центра, а также информацию о режиме его работы.
Вход в здание (помещение) МФЦ и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницами с поручнями и пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок в соответствии с требованиями Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений".
Помещения МФЦ, предназначенные для работы с заявителями, располагаются на нижних этажах здания и имеют отдельный вход. В случае расположения МФЦ на втором этаже и выше здание оснащается лифтом, эскалатором или иными автоматическими подъемными устройствами, в том числе для инвалидов.
МФЦ организуется бесплатный туалет для посетителей, в том числе туалет, предназначенный для инвалидов.
На территории, прилегающей к МФЦ, располагается бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Помещения МФЦ в соответствии с законодательством Российской Федерации должны отвечать требованиям пожарной, санитарно-эпидемиологической безопасности, а также должны быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой кондиционирования воздуха, иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание заявителей.

2.17. Показатели доступности и качества
государственной услуги

Показатели
Единица измерения
Нормативное значение показателя
Показатели доступности
Наличие возможности получения государственной услуги в электронном виде (в соответствии с этапами перевода государственных услуг на предоставление в электронном виде)
Да/нет
да
Наличие возможности получения государственной услуги в МФЦ
Да/нет
да
Показатели качества
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги в Агентстве
%
100
Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление государственной услуги в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги в МФЦ
%
100
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги в Агентстве
%
0
Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление государственной услуги в МФЦ
%
0

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие
особенности предоставления государственной услуги
в многофункциональных центрах и особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме

2.18.1. На официальном сайте Агентства, порталах государственных и муниципальных услуг (функций), а также в МФЦ заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения формы запроса для предоставления государственной услуги в электронном виде.
2.18.2. Заявитель имеет возможность представлять документы, необходимые для предоставления государственной услуги, в электронном виде с использованием порталов государственных и муниципальных услуг (функций), получать результат предоставления государственной услуги в электронном виде на порталах государственных и муниципальных услуг (функций), если это не запрещено федеральным законом.
2.18.3. Предоставление государственной услуги посредством порталов государственных и муниципальных услуг (функций) осуществляется путем заполнения интерактивных форм заявлений о предоставлении услуги и документов, необходимых для получения услуги.
2.18.4. Требования к электронным документам и электронным копиям документов, предоставляемым через порталы государственных и муниципальных услуг (функций):
1) допустимыми расширениями прикрепляемых электронных образов являются: файлы архивов (*.zip); файлы текстовых документов (*.doc, *.docx, *.txt, *.rtf); файлы электронных таблиц (*.xls, *.xlsx); файлы графических изображений (*.jpg, *.pdf, *.tiff); файлы передачи геоинформационных данных (*.mid, *.mif);
2) документы в формате Adobe PDF должны быть отсканированы в черно-белом либо сером цвете, обеспечивающем сохранение всех аутентичных признаков подлинности (качество - не менее 150 точек на дюйм);
3) каждый отдельный документ должен быть отсканирован и загружен в систему подачи документов в виде отдельного файла. Количество файлов должно соответствовать количеству документов, представляемых через порталы государственных и муниципальных услуг (функций), а наименование файлов должно позволять идентифицировать документ и количество страниц в документе;
4) файлы, предоставляемые через порталы государственных и муниципальных услуг (функций), не должны содержать вирусов и вредоносных программ.
2.18.5. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом и документами.
2.18.6. Взаимодействие МФЦ с Агентством осуществляется без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами, порядком и сроками, установленными соглашением о взаимодействии между МФЦ и Агентством.
2.18.7. Запрос о предоставлении государственной услуги и (или) документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем в МФЦ лично либо через лицо, являющееся его уполномоченным представителем.
В МФЦ обеспечиваются:
а) функционирование автоматизированной информационной системы МФЦ;
б) бесплатный доступ заявителей к порталам государственных и муниципальных услуг (функций).

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
а также особенности выполнения административных
процедур в многофункциональных центрах

3.1. Состав административных процедур по предоставлению
государственной услуги

3.1.1. Предоставление государственной услуги состоит из следующих административных процедур:
1) прием и регистрация запроса заявителя;
2) формирование выписки, обобщенной информации из реестра государственного имущества Республики Коми;
3) согласование и подписание выписки, обобщенной информации из реестра государственного имущества Республики Коми;
4) выдача или направление заявителю результата предоставления государственной услуги, указанной в подпунктах 2 и 3 пункта 2.3.
3.1.2. Блок-схема последовательности административных действий при предоставлении государственной услуги представлена в приложении 4 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Последовательность выполнения административных
процедур при предоставлении государственной услуги

3.2.1. Прием и регистрация запроса заявителя

3.2.1.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента в МФЦ или в Агентство, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в форме электронных документов, включая порталы государственных и муниципальных услуг (функций).
3.2.1.2. При поступлении запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в МФЦ специалист МФЦ регистрирует запрос в информационной системе МФЦ с присвоением запросу регистрационного номера не позднее рабочего дня, следующего за днем получения запроса от заявителя. Специалист МФЦ проверяет полноту комплекта документов и достоверность содержащихся в представленных в запросе и прилагаемых к нему документах сведений, выдает заявителю расписку в получении документов, в которой указывается:
1) место, дата и время приема запроса заявителя;
2) фамилия, имя, отчество заявителя;
3) перечень принятых документов от заявителя;
4) фамилия, имя, отчество специалиста, принявшего запрос;
5) срок предоставления государственной услуги в соответствии с настоящим Регламентом;
6) место выдачи результата предоставления государственной услуги.
При поступлении запроса и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, направленный в Агентство почтовым отправлением, из МФЦ, лично заявителем (или через представителя заявителя) специалист, ответственный за делопроизводство в Агентстве, регистрирует запрос в системе электронного документооборота с присвоением запросу регистрационного номера.
Запрос о предоставлении государственной услуги, направленный почтовым отправлением регистрируется специалистом по делопроизводству в течение календарного дня со дня поступления запроса.
Запрос о предоставлении государственной услуги, поступивший через МФЦ, лично заявителем (или через представителя заявителя) регистрируется специалистом по делопроизводству в течение календарного дня со дня передачи такого запроса в Агентство;
Запрос и документы, поступившие на электронный адрес Агентства, принимает специалист, ответственный за прием информации в электронном виде, и передает на регистрацию. Порядок приема и регистрация документов в электронном виде определяется инструкцией по делопроизводству - в течение календарного дня со дня поступления запроса.
3.2.1.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия документов требованиям, указанным в настоящем Административном регламенте, специалист МФЦ уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
3.2.1.4. Зарегистрированный запрос и прилагаемые к нему документы, в случае поступления в МФЦ направляется в Агентство в течение 2 календарных дней со дня получения документов от заявителя.
3.2.1.5. Поступившие и зарегистрированные документы в тот же день направляются начальнику отдела учета и разграничения госсобственности (далее - начальник отдела) специалистом, ответственным за организацию делопроизводства в Агентстве.
Начальник отдела в течение 1 календарного дня со дня поступления зарегистрированных документов назначает ответственного исполнителя для осуществления проверки комплектности представленных документов в соответствии с пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента и в тот же день направляет зарегистрированный запрос специалисту отдела (далее - ответственный исполнитель) для исполнения.
3.2.1.6. Ответственными лицами за административные действия, входящие в состав административной процедуры, являются специалист МФЦ, ответственный за межведомственное взаимодействие, специалист, ответственный за организацию делопроизводства в Агентстве, начальник отдела.
3.2.1.7. Критерием принятия решения является соответствие запроса и прилагаемых к нему документов требованиям, предусмотренным настоящим Административным регламентом.
3.2.1.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 календарных дня со дня поступления запроса в Агентство (в случае поступления запроса непосредственно от заявителя в Агентство) или 3 календарных дня со дня поступления запроса в МФЦ.
3.2.1.9. Результатом выполнения административной процедуры является направление зарегистрированного запроса ответственному исполнителю для исполнения.
Результат фиксируется в журнале регистрации поступивших запросов в системе электронного документооборота или в автоматизированной системе (АС) по работе с обращениями граждан и организаций в отделе кадров, контроля и организационного обеспечения Агентства.

3.2.2. Формирование выписки, обобщенной информации
из реестра государственного имущества Республики Коми

3.2.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного запроса ответственному исполнителю для исполнения.
При наличии оснований, указанных в пункте 2.11 настоящего Административного регламента, ответственный исполнитель в течение 2 календарных дней со дня поступления зарегистрированного запроса готовит на официальном бланке Агентства проект мотивированного решения об отказе в предоставлении государственной услуги.
Порядок процедуры подписания проекта мотивированного решения об отказе в предоставлении государственной услуги соответствует порядку, указанному в пункте 3.2.3 настоящего Административного регламента.
3.2.2.2. Формирование выписки.
При получении принятого к исполнению запроса о получении выписки ответственный исполнитель при помощи автоматизированной информационной системы реестра государственного имущества Республики Коми осуществляет поиск заданного объекта государственного имущества Республики Коми.
После того, как объект государственного имущества Республики Коми найден, ответственный исполнитель осуществляет формирование выписки.
Выписка формируется автоматически с использованием встроенных средств автоматизированной информационной системы для ее формирования.
Сформированная выписка подлежит направлению на согласование начальнику отдела.
3.2.2.3. Формирование обобщенной информации из реестра государственного имущества Республики Коми.
При получении принятого к исполнению запроса о получении обобщенной информации из реестра государственного имущества Республики Коми ответственный исполнитель при помощи автоматизированной информационной системы реестра государственного имущества Республики Коми осуществляет поиск объектов государственного имущества Республики Коми, по которым необходимо представить информацию.
После того, как все объекты государственного имущества Республики Коми найдены, ответственный исполнитель осуществляет формирование обобщенной информации из реестра государственного имущества Республики Коми.
Обобщенная информация из реестра государственного имущества Республики Коми формируется с использованием встроенных средств автоматизированной информационной системы.
Обобщенная информация из реестра государственного имущества Республики Коми подлежит направлению на согласование начальнику отдела.
3.2.2.4. Ответственным должностным лицом за административные действия, входящие в состав административной процедуры, является ответственный исполнитель.
3.2.2.5. Критерием принятия решения является определение вида необходимой информации для подготовки проекта документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги.
3.2.2.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию выписки, обобщенной информации из реестра государственного имущества Республики Коми составляет 5 календарных дней со дня поступления зарегистрированного запроса ответственному исполнителю для исполнения.
3.2.2.7. Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:
1) сформированная выписка из реестра государственного имущества Республики Коми, переданная на согласование начальнику отдела;
2) сформированная обобщенная информация из реестра государственного имущества Республики Коми, переданная на согласование начальнику отдела;
3) письменное мотивированное решение об отказе в предоставлении государственной услуги с обоснованием причин отказа, переданное на согласование начальнику отдела.
Сформированная выписка из реестра государственного имущества Республики Коми фиксируется в реестре сформированных выписок автоматизированной системы (АСУС). Результат сформированного обобщения информации из реестра государственного имущества Республики Коми и письменное мотивированное решение об отказе в предоставлении государственной услуги фиксируется в журнале регистрации исходящих ответов в системе электронного документооборота или в автоматизированной системе (АС) по работе с обращениями граждан и организаций в отделе кадров, контроля и организационного обеспечения Агентства.

3.2.3. Согласование и подписание выписки, обобщенной
информации из реестра государственного имущества
Республики Коми

3.2.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление выписки, обобщенной информации из реестра государственного имущества Республики Коми, письменного мотивированного решения об отказе в предоставлении государственной услуги с обоснованием причин отказа (далее - проект документа) на согласование начальнику отдела.
3.2.3.2. Начальник отдела рассматривает подготовленный проект документа в течение 1 календарного дня со дня его поступления и в тот же день:
1) возвращает его на доработку ответственному исполнителю при наличии оснований для возврата проекта документа;
2) согласовывает его и передает на подписание заместителю руководителя либо руководителю Агентства при отсутствии оснований для возврата проекта документа на доработку.
Основаниями для возврата проекта документа на доработку являются:
1) оформление документа с нарушением установленной формы;
2) необходимость внесения грамматических и орфографических правок;
3) наличие логических ошибок;
4) необходимость внесения уточнений, в том числе изменений редакционного характера.
Согласование начальником отдела документа оформляется его визой, которая ставится на последнем листе первого экземпляра, в нижней его части.
3.2.3.3. Заместитель руководителя либо руководитель Агентства рассматривает согласованный начальником отдела проект документ в течение 1 календарного дня со дня его поступления и в тот же день:
1) возвращает его на доработку ответственному исполнителю при наличии оснований для возврата документа.
2) подписывает его и передает ответственному исполнителю при отсутствии оснований для возврата проекта документа на доработку.
3.2.3.4. В случае возврата проекта документа ответственный исполнитель устраняет выявленные нарушения в день возврата проекта документа и в тот же день передает его на этап согласования, с которого проект документа был возвращен на доработку, а именно:
1) начальнику отдела - для осуществления действий, установленных пунктом 3.2.3.2 настоящего Административного регламента;
2) заместителю руководителя либо руководителю Агентства - для осуществления действий, установленных пунктом 3.2.3.3 настоящего Административного регламента.
Если в процессе доработки проекта документа вносятся изменения, проект документа подлежит обязательному повторному согласованию и далее выполняются действия, установленные пунктом 3.2.3.3 настоящего Административного регламента.
3.2.3.5. Ответственными лицами за административные действия, входящие в состав административной процедуры, являются ответственный исполнитель, начальник отдела, заместитель руководителя либо руководитель Агентства.
3.2.3.6. Критерием принятия решения является соответствие подготовленного проекта документа сущности запроса.
3.2.3.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры по согласованию и подписанию проекта документа составляет 4 календарных дня со дня поступления подготовленного проекта документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, на согласование и подписание начальнику отдела.
3.2.3.8. Результатом административной процедуры является подписанный документ, являющийся результатом предоставления государственной услуги, переданный ответственному исполнителю для выдачи или направления заявителю.
Результат фиксируется в журнале регистрации исходящих ответов в системе электронного документооборота или в автоматизированной системе (АС) по работе с обращениями граждан и организаций в отделе кадров, контроля и организационного обеспечения Агентства.

3.2.4. Выдача или направление заявителю результата
предоставления государственной услуги

3.2.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление подписанного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, ответственному исполнителю.
3.2.4.2. Ответственный исполнитель осуществляет сортировку полученного документа в соответствии со способом получения результата предоставления государственной услуги, выбранным заявителем, в течение 1 календарного дня со дня поступления подписанного документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, и в тот же день:
1) в случае получения результата предоставления государственной услуги через МФЦ передает в МФЦ;
2) в случае получения результата предоставления государственной услуги в Агентстве:
осуществляет передачу документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, для последующего направления заявителю, в случае если способом получения результата предоставления государственной услуги заявителем выбрано почтовое отправление;
назначает заявителю время приема для выдачи документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, в случае если способом получения результата предоставления государственной услуги заявителем выбрано личное получение;
осуществляет передачу документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, в электронной форме через порталы государственных и муниципальных услуг (функций), если заявитель обратился за предоставлением услуги через порталы государственных и муниципальных услуг (функций).
3.2.4.3. Специалист МФЦ, ответственный за межведомственное взаимодействие, в день поступления от Агентства результата предоставления государственной услуги регистрирует входящий документ (результат предоставления государственной услуги).
Выдачу документа, являющегося результатом предоставления услуги, осуществляет специалист МФЦ, ответственный за выдачу результата предоставления государственной услуги, при личном приеме заявителя при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, а при обращении представителя заявителя также документа, подтверждающего полномочия представителя, оформляет расписку заявителя в получении результата предоставления государственной услуги.
3.2.4.4. В случае направления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги, почтовым отправлением специалист, ответственный за организацию делопроизводства в Агентстве, осуществляет отправку результата предоставления государственной услуги в течение 1 календарного дня со дня получения от ответственного исполнителя соответствующего результата.
3.2.4.5. При обращении заявителя за получением результата предоставления государственной услуги лично ответственный исполнитель осуществляет прием и проверку документов, подтверждающих полномочия заявителя либо представителя заявителя.
Ответственный исполнитель осуществляет формирование записи о дате и времени выдачи результата предоставления государственной услуги.
Запись формируется на лицевой стороне запроса. Ставятся подпись и дата получения результата предоставления государственной услуги заявителем.
3.2.4.6. Ответственными лицами за административные действия, входящие в состав административной процедуры, являются ответственный исполнитель, специалист, ответственный за организацию делопроизводства в Агентстве, специалист МФЦ, ответственный за межведомственное взаимодействие, специалист МФЦ, ответственный за выдачу результата предоставления государственной услуги.
3.2.4.7. Критерием принятия решения является определение способа получения заявителем результата предоставления государственной услуги.
3.2.4.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 календарных дня со дня поступления подписанного документа ответственному исполнителю.
3.2.4.9. Результатом административной процедуры является:
1) выдача или направление результата предоставления государственной услуги заявителю;
2) выдача или направление заявителю письменного мотивированного решения об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причин отказа.
Результат фиксируется в системе электронного документооборота Агентства.

IV. Формы контроля за исполнением административного
регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными должностными
лицами Агентства положений административного регламента
и иных нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению государственной услуги,
а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется начальником отдела реестра и разграничения государственной собственности.
Общий контроль за деятельностью должностных лиц, специалистов Агентства осуществляет руководитель Агентства.
4.1.2. Контроль за исполнением специалистами МФЦ настоящего Административного регламента осуществляется руководителем МФЦ в порядке, установленном регламентом деятельности МФЦ.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества предоставления
государственной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений административных процедур и сроков их выполнения, предусмотренных настоящим Регламентом.
4.2.2. Плановые проверки проводятся на основании полугодовых или годовых планов работы Агентства, но не реже 1 раза в квартал.
Внеплановые проверки проводятся в следующих случаях:
1) с целью контроля устранения выявленных нарушений в результате ранее проводимого мероприятия по контролю;
2) при обращении заявителей с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц Агентства при предоставлении государственной услуги.
4.2.3. По результатам проверок начальник отдела реестра и разграничения государственной собственности дает указания по устранению выявленных нарушений, контролирует их исполнение и вносит предложения курирующему заместителю руководителя Агентства о привлечении к ответственности должностного лица Агентства, допустившего нарушение.

4.3. Ответственность должностных лиц Агентства и МФЦ
за решения и действия (бездействие), принимаемые
(осуществляемые) ими в ходе предоставления
государственной услуги

4.2.1. За несоблюдение требований настоящего Административного регламента должностные лица Агентства несут дисциплинарную ответственность.
4.2.2. МФЦ, его работники несут ответственность, установленную законодательством Российской Федерации:
1) за полноту передаваемых Агентству запросов, иных документов, принятых от заявителя в МФЦ;
2) за своевременную передачу Агентству запросов, иных документов, принятых от заявителя, а также за своевременную выдачу заявителю документов, переданных в этих целях МФЦ Агентством;
3) за соблюдение прав субъектов персональных данных, за соблюдение законодательства Российской Федерации, устанавливающего особенности обращения с информацией, доступ к которой ограничен федеральным законом.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку
и формам контроля за предоставлением государственной
услуги со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление государственной услуги путем получения информации по телефону, по письменным обращениям, по электронной почте, а также через порталы государственных и муниципальных услуг (функций).
4.4.2. Основные положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за исполнением настоящего Административного регламента, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, устанавливаются и определяются в соответствии с федеральными законами, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Агентства и его должностных лиц,
государственных гражданских служащих Агентства

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное
(внесудебное) обжалование действий (бездействия) Агентства
и его должностных лиц, государственных гражданских
служащих Агентства при предоставлении
государственной услуги

Заявитель вправе подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Агентства, должностных лиц и государственных гражданских служащих Агентства при предоставлении государственной услуги по предоставлению информации об объектах учета, содержащихся в реестре государственного имущества Республики Коми (далее - жалоба).

5.2. Предмет жалобы

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми для предоставления государственной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и (или) Республики Коми;
7) отказ Агентства, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы и должностные лица, уполномоченные
на рассмотрение жалоб

5.3.1. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые руководителем Агентства, рассматриваются органом, уполномоченным на рассмотрение жалобы.
5.3.2. Органом, уполномоченным на рассмотрение жалобы, является Комиссия по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства, его должностных лиц и государственных гражданских служащих Агентства, создаваемая приказом Агентства (далее - Комиссия).
5.3.3. Информация о составе и порядке работы Комиссии размещается на официальном сайте Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.agui.rkomi.ru в течение 5 рабочих дней после их утверждения.
5.3.4. В случае если обжалуются решения руководителя Агентства, жалоба рассматривается в соответствии с Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Республики Коми и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Республики Коми, утвержденным постановлением Правительства Республики Коми от 25 декабря 2012 г. № 592.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Заявитель обращается в Агентство с жалобой в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
5.4.2. Жалоба может быть направлена через МФЦ, организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.agui.rkomi.ru, порталов государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4.3. Заявитель, подавший жалобу, несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в представленной жалобе, в соответствии с законодательством.
5.4.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование Агентства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Агентства (далее - государственный гражданский служащий), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Агентства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Агентства, его должностного лица либо государственного гражданского служащего.
5.4.5. Заявителем могут быть представлены оригиналы документов (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.4.6. В случае подачи заявителем жалобы через МФЦ, специалист МФЦ регистрирует жалобу в информационной системе МФЦ с присвоением жалобе регистрационного номера и выдает заявителю расписку в получении жалобы, в которой указывается:
1) место, дата и время приема жалобы заявителя;
2) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;
3) перечень принятых документов от заявителя;
4) фамилия, имя, отчество специалиста, принявшего жалобу;
5) срок рассмотрения жалобы в соответствии с настоящим административным регламентом.
5.4.7. После регистрации жалобы специалист МФЦ, ответственный за межведомственное взаимодействие, отправляет жалобу в Агентство в порядке и сроки, установленные Соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.4.8. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, представляется:
1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
3) копия решения о назначении или об избрании либо копия приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.4.9. Жалоба, поступившая в письменной форме на бумажном носителе, от МФЦ в соответствии с Соглашением о взаимодействии, посредством почтовой связи, в форме электронных документов, заверенных в установленном порядке электронной подписью заявителя, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая порталы государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.agui.rkomi.ru регистрируется специалистом отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Агентства в системе электронного документооборота, а также в Журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Агентства Республики Коми по управлению имуществом, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - Журнал) в течение одного рабочего дня со дня ее поступления с присвоением ей регистрационного номера.
5.4.10. Ведение Журнала осуществляется по форме и в порядке, установленном приказом Агентства.
5.4.11. В случае если жалоба была подана в ходе личного приема заявителя, специалист отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Агентства непосредственно при личном приеме регистрирует жалобу в Журнале и выдает заявителю расписку в получении от него жалобы и иных представленных документов в письменной форме на бумажном носителе с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов.
5.4.12. В случае если жалоба была подана через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", включая порталы государственных и муниципальных услуг (функций), официальный сайт Агентства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.agui.rkomi.ru, специалист отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Агентства направляет заявителю расписку о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов по почте в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
5.4.13. В случае если жалоба была направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, специалист отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Агентства направляет заявителю расписку о регистрации жалобы и получении документов с указанием регистрационного номера жалобы, даты и времени ее приема, перечня представленных документов по почте в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы.
5.4.14. Жалоба в течение одного рабочего дня со дня ее регистрации подлежит передаче в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, указанный в пункте 5.3.2 настоящего Административного регламента.
5.4.15. В случае если в компетенцию Агентства не входит принятие решения по жалобе, сотрудник отдела кадров, контроля и организационного обеспечения в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в орган, представляющий государственную услугу и уполномоченный в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение, и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в органе, предоставляющем государственную услугу и уполномоченном в соответствии с компетенцией на ее рассмотрение.
5.4.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления имеющиеся материалы незамедлительно (не позднее 1 рабочего дня со дня установления указанных обстоятельств) направляются сотрудником отдела кадров, контроля и организационного обеспечения в органы прокуратуры.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в Агентство, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Агентства, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных ошибок и опечаток или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. Перечень оснований для приостановления
рассмотрения жалобы

Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не имеется.

5.7. Результат рассмотрения жалоб

5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы в сроки, указанные в пункте 5.5 настоящего Административного регламента, в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Комиссия принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
5.7.2. Указанное решение принимается в форме приказа Агентства.
5.7.3. Основаниями для отказа в удовлетворении жалобы являются:
1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего административного регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

5.8. Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотрения жалобы

5.8.1. В срок не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего Административного регламента, специалист отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Агентства готовит и направляет мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы в письменной форме и по его желанию в электронной форме.
В срок не позднее дня, следующего за днем принятия решения, специалист отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Агентства готовит и направляет мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы в МФЦ для последующего направления заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме.
5.8.2. В мотивированном ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
1) наименование Агентства, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
2) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице Агентства, решение или действия (бездействие) которого обжалуются;
3) фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) или наименование заявителя;
4) основания для принятия решения по жалобе;
5) принятое по жалобе решение;
6) в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
7) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решение Агентства по жалобе в судебном порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.10. Право заявителя на получение информации
и документов, необходимых для обоснования
и рассмотрения жалобы

5.10.1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
В этих целях заявитель подает в Агентство в письменной форме на имя руководителя Агентства запрос о предоставлении информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (далее - Запрос).
5.10.2. Запрос в день поступления регистрируется специалистом отдела кадров, контроля и организационного обеспечения Агентства и передается на рассмотрение руководителю Агентства.
5.10.3. Руководитель Агентства в течение 3 рабочих дней со дня получения Запроса назначает ответственное лицо за направление запрашиваемых информации и документов путем направления резолюции.
5.10.4. Ответственное лицо в течение 3 рабочих дней со дня получения резолюции обеспечивает направление запрашиваемой информации и документов заявителю.

5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи
и рассмотрения жалобы

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется посредством размещения информации на информационном стенде в месте предоставления государственной услуги, на официальном сайте Агентства и МФЦ, на порталах государственных и муниципальных услуг (функций).





Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению информации
об объектах учета,
содержащейся в реестре
государственного имущества
Республики Коми

СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, СПРАВОЧНЫХ НОМЕРАХ
ТЕЛЕФОНОВ, АДРЕСАХ ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ, АДРЕСАХ
ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МФЦ

1) Государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми"
Адрес местонахождения: 167000, Республика Коми, г. Сыктывкар, ул. Горького, д. 2/1.
Телефон: 8 (8212) 301-501, электронная почта: mfc@syktyvkar.rkomi.ru.
Официальный сайт ГАУ РК "МФЦ": mfc.rkomi.ru.
График работы МФЦ:
понедельник - неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 08.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 16.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день.
2) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр" муниципального образования городского округа "Ухта"
Адрес местонахождения: 169300, Республика Коми, г. Ухта, ул. Оплеснина, д. 11.
Телефон: 8 (82147) 72-55-17, электронная почта: info@umas.gkhkomi.ru.
Официальный сайт МАУ "МФЦ" МО ГО "Ухта": mfc.mouhta.ru.
График работы МФЦ:
понедельник - неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 08.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 20.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день.
3) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр" муниципального образования городского округа "Усинск"
Адрес местонахождения: 169711, Республика Коми, г. Усинск, ул. Нефтяников, д. 38.
Телефон: 8 (82144) 2-65-65, 43-2-82, 43-3-79, 43-1-17, электронная почта: admin@mfc-usinsk.ru.
Официальный сайт МАУ "МФЦ" МО ГО "Усинск": mfc-usinsk.ru.
График работы МФЦ:
вторник, среда, четверг, пятница - 09.00 - 18.00 (перерыв с 14.00 - 15.00);
суббота - 09.00 - 13.00 (без перерыва);
воскресенье, понедельник - выходной день.
4) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" муниципального района "Сосногорск"
Адрес местонахождения: 169500, Республика Коми, г. Сосногорск, ул. Комсомольская, д. 7.
Телефон: 8 (82149) 6-76-07, электронная почта: mfc.sosn@mail.ru.
График работы МФЦ:
понедельник, вторник, четверг, пятница - 8.00 - 19.00 (без перерыва);
суббота - 09.00 - 16.00 (без перерыва);
среда - неприемный день;
воскресенье - выходной день.
5) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр" муниципального образования муниципального района "Сысольский"
Адрес местонахождения: 168100, Республика Коми, Сысольский район, с. Визинга, ул. Советская, д. 32.
Телефон: 8 (8213) 19-13-53, электронная почта: Vizit-centr_sysola@mail.ru.
График работы МФЦ:
понедельник - неприемный день;
вторник, среда, четверг, пятница - 09.00 - 20.00 (без перерыва);
суббота - 10.00 - 16.00 (без перерыва);
воскресенье - выходной день.
6) Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (в г. Печора)
Адрес местонахождения: 169600, Республика Коми, г. Печора, пр. Печорский, д. 64.
Телефон: 8 (82142) 74-744, электронная почта: uslugi-pechora@mail.ru, mbu.soo@mail.ru.
График работы МФЦ:
понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - 09.00 - 18.00 (без перерыва);
суббота, воскресенье - выходной день.





Приложение 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению информации
об объектах учета,
содержащейся в реестре
государственного имущества
Республики Коми

Форма


№ запроса <1>
__________________________________________
Орган, обрабатывающий запрос
на предоставление услуги

Данные заявителя (физического лица, индивидуального
предпринимателя) <2>

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения

Полное наименование индивидуального предпринимателя <3>

ОГРНИП <4>


Документ, удостоверяющий личность заявителя

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи


Адрес регистрации заявителя/Юридический адрес (адрес
регистрации) индивидуального предпринимателя <5>

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Адрес места жительства заявителя/Почтовый адрес
индивидуального предпринимателя <6>

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Контактные данные



ЗАЯВЛЕНИЕ <7>

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Представлены следующие документы

1

2

3


Место получения результата предоставления услуги

Способ получения результата



Данные представителя (уполномоченного лица)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения


Документ, удостоверяющий личность представителя
(уполномоченного лица)

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи


Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Контактные данные



____________________ ___________________________________
Дата Подпись/ФИО

   --------------------------------

<1> Номер формируется при регистрации в региональной комплексной
информационной системе "Госуслуги - Республика Коми"
<2> Данный блок и все последующие отображаются при необходимости, в
соответствии с административным регламентом на предоставление услуги
<3> Поле отображается, если тип заявителя "Индивидуальный
предприниматель"
<4> Поле отображается, если тип заявителя "Индивидуальный
предприниматель"
<5> Заголовок зависит от типа заявителя
<6> Заголовок зависит от типа заявителя
<7> Наполнение блока и состав полей зависят от услуги





Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению информации
об объектах учета,
содержащейся в реестре
государственного имущества
Республики Коми

Форма


№ запроса <8>
__________________________________________
Орган, обрабатывающий запрос
на предоставление услуги

Данные заявителя (юридического лица) <9>

Полное наименование юридического лица (в соответствии с учредительными документами)

Организационно-правовая форма юридического лица

Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица

ОГРН


Юридический адрес

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Почтовый адрес

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Контактные данные



ЗАЯВЛЕНИЕ <10>

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Представлены следующие документы

1

2

3


Место получения результата предоставления услуги

Способ получения результата



Данные представителя (уполномоченного лица)

Фамилия

Имя

Отчество

Дата рождения


Документ, удостоверяющий личность представителя
(уполномоченного лица)

Вид

Серия

Номер

Выдан

Дата выдачи


Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)

Индекс

Регион

Район

Населенный пункт

Улица

Дом

Корпус

Квартира


Контактные данные



________________________ _______________________________
Дата Подпись/ФИО

   --------------------------------

<8> Номер формируется при регистрации в региональной комплексной
информационной системе "Госуслуги - Республика Коми"
<9> Данный блок и все последующие отображаются при необходимости, в
соответствии с административным регламентом на оказание услуги
<10> Наполнение блока и состав полей зависят от услуги





Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по предоставлению информации
об объектах учета,
содержащейся в реестре
государственного имущества
Республики Коми

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ
УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ УЧЕТА,
СОДЕРЖАЩЕЙСЯ В РЕЕСТРЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА
РЕСПУБЛИКИ КОМИ


Запрос заявителя

\/ \/

Агентство < МФЦ

\/ \/

Прием и регистрация запроса, Прием и регистрация запроса,
направление на исполнение направление на исполнение в
ответственному исполнителю Агентство

\/

Формирование выписки, обобщенной информации из реестра государственного
имущества Республики Коми, решения об отказе в предоставлении
государственной услуги

\/

Согласование и подписание выписки, обобщенной информации из реестра
государственного имущества Республики Коми, решения об отказе в
предоставлении государственной услуги

\/ \/

Выдача или направление выписки, Направление выписки, обобщенной
обобщенной информации из реестра информации из реестра
государственного имущества государственного имущества
Республики Коми, решения об отказе Республики Коми, решения об отказе
в предоставлении государственной в предоставлении государственной
услуги заявителю услуги в МФЦ

\/

Выдача выписки, обобщенной
информации из реестра
государственного имущества
Республики Коми, решения об отказе
в предоставлении государственной
услуги заявителю



------------------------------------------------------------------