Приказ Министерства труда и социальной защиты РК от 06.08.2015 N 1599 "О внесении изменений в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 18 мая 2012 г. N 1061 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий"
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
от 6 августа 2015 г. № 1599
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 18 МАЯ 2012 Г. № 1061
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ
УДОСТОВЕРЕНИЯ (ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) ЧЛЕНА СЕМЬИ
ПОГИБШЕГО (УМЕРШЕГО) ИНВАЛИДА ВОЙНЫ, УЧАСТНИКА ВЕЛИКОЙ
ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ И ВЕТЕРАНА БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ"
В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий, приказываю:
1. Внести в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 18 мая 2012 г. № 1061 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий" изменения согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.
И.о. министра
О.ШУКТОМОВА
Приложение
к Приказу
Министерства труда
и социальной защиты
Республики Коми
от 6 августа 2015 г. № 1599
ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ
РАЗВИТИЮ ОТ 18 МАЯ 2012 Г. № 1061 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ
(ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) ЧЛЕНА СЕМЬИ ПОГИБШЕГО
(УМЕРШЕГО) ИНВАЛИДА ВОЙНЫ, УЧАСТНИКА ВЕЛИКОЙ
ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ И ВЕТЕРАНА БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ"
1. В приказе Агентства Республики Коми по социальному развитию от 18 мая 2012 г. № 1061 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий":
1) в пункте 2 слова "Государственным бюджетным учреждениям Республики Коми" заменить словами "Министерству труда и социальной защиты Республики Коми, государственным бюджетным учреждениям Республики Коми";
2) в пункте 4 слова "заместителя руководителя" заменить словами "заместителя министра";
2. в Административном регламенте предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий, утвержденном приказом (приложение):
1) в пункте 1.1 слова "Агентства Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство)" заменить словами "Министерства труда и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство)";
2) подраздел "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" раздела I "Общие положения" изложить в следующей редакции:
"Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1.4. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
а) информация о месте нахождения, графике работы Министерства и структурных подразделений Министерства приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
1.5. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:
а) справочные телефоны Министерства и структурных подразделений Министерства приводятся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
1.6. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:
а) адрес официального сайта Министерства - mintrudsoc.rkomi.ru;
адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми - pgu.rkomi.ru;
адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) - gosuslugi.ru;
б) адрес электронной почты Министерства - social_rk@soc.rkomi.ru;
адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
1.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг:
а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, заявитель может получить непосредственно в Министерстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства), а также направив письменное обращение через организацию почтовой связи, либо по электронной почте:
- заявители вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
- при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи);
б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
1.8. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подразделе информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);
б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru)" и (или) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru)";
в) на официальном сайте Министерства размещена следующая информация:
- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;
- настоящий Административный регламент;
- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Министерства и структурных подразделений и адреса электронной почты Министерства и центра по предоставлению государственных услуг.";
3) абзацы первый и второй пункта 2.2 изложить в следующей редакции:
"2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством.
В предоставлении государственной услуги участвуют центры по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Министерство осуществляет функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми.";
4) пункт 2.3 изложить в следующей редакции:
"2.3. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.";
5) пункт 2.4 изложить в следующей редакции:
"2.4. Результатом предоставления государственной услуги является направление уведомления заявителю и выдача удостоверения (дубликата удостоверения).
В случае отказа в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) заявителю направляется уведомление об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с указанием оснований.";
6) в пунктах 2.7 - 2.10 слово "Агентство" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;
7) в пункте 2.12:
а) абзац второй изложить в следующей редакции:
"Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, № 31, ст. 4398);";
б) абзац одиннадцатый изложить в следующей редакции:
"Конституцией Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17.02.1994) (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, № 2, ст. 21);";
8) наименование подраздела "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления" изложить в следующей редакции:
"Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления";
9) подпункт "к" подпункта 4 пункта 2.13 после слов "из домовой книги" дополнить словами ", выданная организацией частной формы собственности, осуществляющей управление жилым домом, не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты представления заявления";
10) пункт 2.16 изложить в следующей редакции:
"2.16. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:
1) лично или через специалиста по социальной работе, принимающего документы в сельских населенных пунктах;
2) через организацию почтовой связи.
В случае направления документов, указанных в подпунктах "б" - "ж" подпунктов 1 и 5 пункта 2.13, подпунктах "б" - "е" подпунктов 2 и 3 пункта 2.13, подпунктах "б" - "з" подпункта 4 пункта 2.13, подпункте "б" пункта 2.14 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники указанных документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.";
11) подраздел "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления" дополнить новым пунктом 2.17 следующего содержания:
"2.17. Документы (сведения), который заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги:
1) справка из органа внутренних дел, подтверждающая, что утраченное удостоверение не найдено (документ или содержащиеся в нем сведения) - для выдачи дубликата удостоверения в случае его утраты;
2) документ (сведения) о ранее выданном удостоверении (в случае выдачи первичного удостоверения в органе (учреждении) социальной защиты населения в другом субъекте Российской Федерации или другом муниципальном образовании Республики Коми) - для оформления дубликата удостоверения в случае изменения места жительства заявителя;
3) документы, подтверждающие факт одинокого проживания, или проживания супруга (супруги) погибшего (умершего) ветерана боевых действий, не вступившей в повторный брак, с несовершеннолетним ребенком (детьми), или с ребенком (детьми) старше возраста 18 лет, ставшим (ставшими) инвалидом (инвалидами) до достижения им (ими) возраста 18 лет, или с ребенком (детьми), не достигшим (не достигшими) возраста 23 лет и обучающимся (обучающимися) в образовательных организациях по очной форме обучения (справка о составе семьи по месту жительства (месту пребывания), или выписка из домовой книги, выданная органами местного самоуправления или подведомственными организациями не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты представления заявления) - для оформления удостоверения заявителям из числа лиц, указанных в пункте 1.2.5 настоящего Административного регламента.
В случае если заявителем по собственной инициативе документы (сведения), указанные в настоящем пункте, не будут представлены, они запрашиваются центром по предоставлению государственных услуг, в срок не позднее 3 рабочих дней со дня представления документов, указанных в пункте 2.14 или подпункте 4 пункта 2.13 настоящего Административного регламента, в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Документ, указанный в подпункте 2 настоящего пункта, запрашивается центром по предоставлению государственных услуг в органе (учреждении) социальной защиты населения в другом субъекте Российской Федерации или в другом муниципальном образовании Республики Коми, выдавшем первичное удостоверение.";
12) подраздел "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов и (или) подведомственных государственным органам организаций, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе" исключить;
13) раздел II "Стандарт предоставления государственной услуги" после подраздела "Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам предоставления указанных услуг" дополнить подразделом следующего содержания:
"Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, способы их получения заявителем, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
2.20.1. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.";
14) подпункт 2 пункта 2.21 изложить в следующей редакции:
"2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".";
15) пункт 2.23 изложить в следующей редакции:
"2.23. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.";
16) пункт 2.24 изложить в следующей редакции:
"2.24. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) представление документов, которые не подтверждают право заявителя на получение удостоверения;
2) предоставление недостоверных сведений, необходимых для выдачи удостоверения;
3) непредставление или представление не в полном объеме документов:
а) для заявителей, указанных в пункте 1.2.1 настоящего Административного регламента, - документов, указанных в подпункте 1 пункта 2.13 настоящего Административного регламента;
б) для заявителей, указанных в пункте 1.2.2 настоящего Административного регламента, - документов, указанных в подпункте 2 пункта 2.13 настоящего Административного регламента;
в) для заявителей, указанных в пункте 1.2.3 и 1.2.4 настоящего Административного регламента, - документов, указанных в подпункте 3 пункта 2.13 настоящего Административного регламента;
г) для заявителей, указанных в пункте 1.2.5 настоящего Административного регламента, - документов, указанных в подпункте 4 пункта 2.13 настоящего Административного регламента;
д) для заявителей, указанных в пунктах 1.2.6 - 1.2.8 настоящего Административного регламента, - документов, указанных в подпункте 5 пункта 2.13 настоящего Административного регламента;
е) для получения дубликата удостоверения - документов, указанных в пункте 2.14 настоящего Административного регламента;
4) пенсионное обеспечение заявителя в соответствии с Законом Российской Федерации от 12 февраля 1993 г. № 4468-1 "О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей".";
17) пункт 2.28 изложить в следующей редакции:
"2.28. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.";
18) пункт 2.31 исключить;
19) наименование подраздела "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги";
20) подпункт 1 пункта 2.38 после слов "информационных стендах" дополнить словами "(образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги)";
21) абзац первый пункта 2.39 изложить в следующей редакции:
"2.39. Требования к оборудованию зала ожидания:";
22) наименование подраздела "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по принципу "одного окна" и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме";
23) пункт 2.46 изложить в следующей редакции:
"2.46. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения в электронном виде формы заявления на предоставление государственной услуги.";
24) в пункте 3.1:
а) подпункт 2 изложить в следующей редакции:
"2) запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующих в предоставлении государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе;";
б) подпункт 5 изложить в следующей редакции:
"5) выдача удостоверения (дубликата удостоверения);";
25) пункт 3.6 изложить в следующей редакции:
"3.6. Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (mintrudsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).";
26) пункт 3.12 после слов "расписки-уведомления" дополнить словами "(отрывная часть заявления)";
27) подраздел "Запрос документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги в порядке межведомственного информационного взаимодействия" раздела III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах", его наименование изложить в следующей редакции:
"Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
органов государственной власти, органов местного
самоуправления, подведомственной государственному органу
или органу местного самоуправления организации,
участвующих в предоставлении государственной услуги,
в рамках межведомственного информационного взаимодействия
в случае, если заявитель не представил данные документы
(сведения) по собственной инициативе
3.13. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в центре по предоставлению государственных услуг документов (сведений), указанных в пункте 2.17 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
3.14. Специалист центра по предоставлению государственных услуг осуществляет подготовку и направление запросов в органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.
3.15. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня представления заявителем документов, указанных в пункте 2.14 настоящего Административного регламента.
3.16. Результатом выполнения административной процедуры является направление запросов в государственные органы, органы местного самоуправления и иные организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.";
28) в пунктах 3.18 - 3.20, 3.22, 3.23, 3.25, 3.28 - 3.33, 3.35 - 3.37, 3.40 слово "Агентство" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;
29) пункт 3.21 изложить в следующей редакции:
"3.21. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня представления заявителем заявления и документов, указанных в пунктах 2.13 или 2.14 настоящего Административного регламента (в случае, если документы, указанные в пункте 2.17 настоящего Административного регламента, представлены по инициативе заявителя), или 3 рабочих дня со дня получения документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия (в случае, если документы, указанные в пункте 2.17 настоящего Административного регламента не представлены по инициативе заявителя).";
30) наименование подраздела "Выдача удостоверения" раздела III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах" изложить в следующей редакции: "Выдача удостоверения (дубликата удостоверения)";
31) пункт 3.43 изложить в следующей редакции:
"3.43. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.";
32) пункт 3.45 после слов "решения о предоставлении" дополнить словами "(об отказе в предоставлении)";
33) пункт 3.46 изложить в следующей редакции:
"3.46. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела заявителя, комплектует личное дело заявителя документами, указанными в пункте 2.13 или в пунктах 2.14 и 2.17 настоящего Административного регламента, решением о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, уведомлением о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, копией выданного удостоверения (дубликата удостоверения) (в случае предоставления государственной услуги), составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.";
34) в пункте 3.48 после слов "1 рабочий день" дополнить словами "со дня получения центром по предоставлению государственных услуг решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги";
35) в пункте 4.1 слова "руководитель Агентства" заменить словом "министр";
36) пункт 4.4 изложить в следующей редакции:
"4.4. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов министра. Порядок и периодичность плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных министром, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки.";
37) подраздел "Ответственность должностных лиц Агентства, центра по предоставлению государственных услуг за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги", его наименование изложить в следующей редакции:
"Ответственность должностных лиц Министерства, центра
по предоставлению государственных услуг за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления государственной услуги
4.7. Должностные лица Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за несоблюдение требований настоящего Административного регламента, за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.";
38) в пункте 4.8 слово "Агентства" заменить словом "Министерства";
39) в пункте 4.9 слова "руководителю Агентства" заменить словом "министру";
40) наименование раздела V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Агентства, его должностного лица, либо государственного гражданского служащего Республики Коми" изложить в следующей редакции:
"Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностного лица, либо государственного гражданского служащего Республики Коми";
41) в пункте 5.1 слово "Агентства" заменить словом "Министерства";
42) пункт 5.3 изложить в следующей редакции:
"5.3. Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства (mintrudsoc.rkomi.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) (по рекомендуемой форме согласно приложению № 12 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.";
43) в пунктах 5.4, 5.6, 5.8 слово "Агентство" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;
44) в пункте 5.7 слова "(отрывная часть заявления)" заменить словами "(отрывная часть жалобы)";
45) пункт 5.9 изложить в следующей редакции:
"5.9. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые министром, рассматриваются Комиссией по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства труда и социальной защиты Республики Коми, его должностного лица и государственных гражданских служащих (далее - Комиссия).";
46) пункт 5.10 изложить в следующей редакции:
"5.10. Жалоба на решения, принятые министром, рассматривается курирующим Министерство в соответствии с распределением обязанностей заместителем Председателя Правительства Республики Коми.";
47) в пункте 5.11 слово "Агентство" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;
48) пункт 5.12 изложить в следующей редакции:
"5.12. По результатам рассмотрения жалобы Комиссия принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Решение Комиссии оформляется распоряжением министра.";
49) в пункте 5.14 слова "руководитель Агентства" заменить словом "министр";
50) дополнить пунктом 5.14.1 следующего содержания:
"5.14.1. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.";
51) в пункте 5.18 слова "Агентства (agentsoc.rkomi.ru)" заменить словами "Министерства (mintrudsoc.rkomi.ru)";
52) приложение № 1 изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящим изменениям;
53) в приложении № 2:
а) графу "Адрес" позиции "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района" изложить в следующей редакции:
"169240 Удорский район, с. Кослан, ул. Гагарина, д. 9";
б) графу "Адрес" позиции "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района" изложить в следующей редакции:
"168060 Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 59";
54) приложение № 3 изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящим изменениям;
55) приложение № 4 изложить в редакции согласно приложению 3 к настоящим изменениям;
56) приложение № 5 изложить в редакции согласно приложению 4 к настоящим изменениям;
57) приложение № 6 изложить в редакции согласно приложению 5 к настоящим изменениям;
58) приложение № 7 изложить в редакции согласно приложению 6 к настоящим изменениям;
59) приложение № 8 изложить в редакции согласно приложению 7 к настоящим изменениям;
60) приложение № 9 изложить в редакции согласно приложению 8 к настоящим изменениям;
61) приложение № 12 изложить в редакции согласно приложению 9 к настоящим изменениям.
Приложение 1
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
И ЕГО СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
Министерство труда и социальной защиты Республики Коми
г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,
social_rk@rkomi.ru
24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица
Номер кабинета
Справочные телефоны
Часы приема посетителей
Семяшкин Илья Васильевич - министр
29
24-15-01
с 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца
Мищенко Лариса Ивановна - заместитель министра
16
20-37-25
с 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца
Третьякова Богдана Николаевна - начальник отдела социальных гарантий
20
44-09-86
с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно)
".
Приложение 2
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Прием, обработка и регистрация заявления и документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
\/ /\
-------------------------------------------------------------
наличие документа (сведений), необходимого для предоставления
услуги, который заявитель вправе представить
------------- ----------------------------------------- -----
\/ нет да
Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
органов государственной власти, органов местного
самоуправления, подведомственной государственному органу
или органу местного самоуправления организации,
участвующих в предоставлении государственной услуги в
рамках межведомственного информационного взаимодействия
в случае, если заявитель не представил данные документы
(сведения) по собственной инициативе
\/ \/
Подготовка проекта решения о предоставлении (об отказе в
предоставлении) государственной услуги
\/
----------------------- да ------------ --
наличие оснований для > Принятие решения об > Устранение
отказа в предоставлении отказе в предоставлении оснований для
государственной услуги государственной услуги, отказа
--------------- ------- уведомление заявителя ---------------
нет \/
Принятие решения о Формирование
предоставлении > Выдача удостоверения > личного дела
государственной услуги, (дубликата удостоверения)
выдача удостоверения
(дубликата удостоверения),
уведомление заявителя
Условные обозначения:
---------------
Административная процедура или действие условие
--------------- ".
Приложение 3
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
№ запроса В ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных
услуг в сфере социальной защиты населения
_________________________________________________"
(наименование города, района)
Данные заявителя (физического лица)
Фамилия
Имя
Отчество
Дата рождения
Документ, удостоверяющий личность заявителя
Вид
Серия
Номер
Выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации заявителя
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Строение (корпус)
Квартира (офис, кабинет)
Адрес места жительства заявителя
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Строение (корпус)
Квартира (офис, кабинет)
Контактные данные
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить государственную услугу по выдаче удостоверения:
выдать удостоверение члена семьи погибшего (умершего) инвалида
войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий;
выдать дубликат удостоверения члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана
боевых действий в связи с
___________________________________________________________________________
(порча, утеря, износ, другое - указать причину)
Подтверждаю, что мне разъяснена необходимость обработки персональных
данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г.
№ 152-ФЗ "О персональных данных" и Федерального закона от 27.07.2010 г.
№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг".
Я предупрежден(а), что государственная услуга, предоставленная
неправомерно вследствие представления мною документов с заведомо неверными
сведениями, сокрытия данных, влияющих на назначение и выплату
государственной услуги или на исчисление ее размера, взыскивается в
установленном законодательством порядке.
Я согласен(на) на проведение проверки представленных мною сведений.
Способ получения уведомления о предоставлении
(об отказе в предоставлении) государственной услуги
Способ получения уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) (нужное подчеркнуть)
а) при личном обращении в ГБУ РК "Центр по
предоставлению государственных услуг в сфере
социальной защиты населения";
б) почтовым отправлением;
в) по адресу электронной почты _________________
указать электронный адрес
Представлены следующие документы
№ п/п
Наименование документа
Количество листов
Оригинал/копия
Подлежит возврату
1.
2.
3.
4.
Место получения результата предоставления услуги
Место получения результата предоставления услуги
Способ получения результата
Данные представителя (уполномоченного лица)
Фамилия
Имя
Отчество
Дата рождения
Документ, удостоверяющий личность представителя
(уполномоченного лица)
Вид
Серия
Номер
Выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Строение (корпус)
Квартира (офис, кабинет)
Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Строение (корпус)
Квартира (офис, кабинет)
Контактные данные
_________________________ ______________________________
Дата Подпись/ФИО
------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гр. _____________________________________________
На предоставление государственной услуги по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны,
участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий (нужное
подчеркнуть) в (связи) ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
принял специалист:
___________________________________________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи специалиста)
Перечень представленных документов:
№ п/п
Наименование документа
Количество листов
Оригинал/копия
Подлежит возврату
Срок принятия решения
Контактный телефон ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения"
Режим работы
Регистрационный N
Дата приема документа
Подпись (фамилия, инициалы)
".
Приложение 4
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
Изображение герба
___________________________________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
№ _______ "__" ________ 20__ г.
О выдаче удостоверения члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника Великой
Отечественной войны и ветерана боевых действий
Во исполнение Постановления Правительства Российской Федерации от 20
июня 2013 г. № 519 "Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий",
ПРИКАЗЫВАЮ:
Выдать удостоверение члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны,
участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий, следующим
гражданам, проживающим муниципального образования городского округа
(муниципального района) "_______________________________", согласно списку:
N
Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Серия, № удостоверения
1
Министр (Заместитель министра) ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Исполнитель, телефон".
Приложение 5
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
Изображение герба
___________________________________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
№ ___________ "__" __________ 20__ г.
О выдаче дубликата удостоверения члена
семьи погибшего (умершего) инвалида войны,
участника Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
Во исполнение Постановления Правительства Российской Федерации от 20
июня 2013 г. № 519 "Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий",
ПРИКАЗЫВАЮ:
Выдать дубликат удостоверения члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий, следующим гражданам, проживающим муниципального образования
городского округа (муниципального района) "_____________", согласно списку:
N
Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Серия, № удостоверения
1
Министр (Заместитель министра) ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Исполнитель, телефон".
Приложение 6
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
Изображение герба
___________________________________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
№ ___________ "__" __________ 20__ г.
Об отказе в выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной
войны и ветерана боевых действий
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации
от 20 июня 2013 г. № 519 "Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий",
ПРИКАЗЫВАЮ:
Отказать в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи
погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий, следующим гражданам, проживающим муниципального
образования городского округа (муниципального района) "__________________",
согласно списку:
N
Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Основание отказа в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
1
Министр (Заместитель министра) ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Исполнитель, телефон
------------------------------------------------------------------
Лист согласования
к приказу Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
"Об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий"
Согласовано:
Начальник отдела анализа
и развития законодательства
в сфере социальной защиты
населения ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Начальник отдела
социальных гарантий ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Приказ подготовил:
Должность ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)".
Приложение 7
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
(Форма)
Бланк государственного бюджетного учреждения Республики Коми
"Центр по предоставлению государственных услуг
в сфере социальной защиты населения ___________"
______________________________
(Ф.И.О. заявителя)
______________________________
______________________________
(адрес)
УВЕДОМЛЕНИЕ
о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
от ____________ № _________
Уважаемая(ый) ________________________________________________________!
(Ф.И.О. заявителя)
Ваше заявление и приложенные к нему документы на получение
удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий рассмотрено.
По результатам рассмотрения всех представленных документов Приказом
Министерства труда и социальной защиты Республики Коми № __________ от "__"
_________________ 20__ г. принято решение о выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий.
Оформленное удостоверение необходимо получить по адресу:
__________________________________________________________________________.
При себе иметь документ, удостоверяющий личность.
Справки по телефону: ____________________________
Директор центра по предоставлению
государственных услуг ___________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)".
Приложение 8
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 9
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
(Форма)
Бланк государственного бюджетного учреждения Республики Коми
"Центр по предоставлению государственных услуг
в сфере социальной защиты населения _______________________"
______________________________
(Ф.И.О. заявителя)
______________________________
______________________________
(адрес)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
от __________________ № __________
Уважаемая(ый) ________________________________________________________!
(Ф.И.О. заявителя)
Ваше заявление и приложенные к нему документы на получение
удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий рассмотрено.
По результатам рассмотрения всех представленных документов Приказом
Министерства труда и социальной защиты Республики Коми № _________ от "___"
__________________ 20__ г. принято решение об отказе в выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны,
участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий.
___________________________________________________________________________
(указать основание отказа)
Справки по телефону: ____________________________________
Директор центра по предоставлению
государственных услуг ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)".
Приложение 9
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 12
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
Рекомендуемая форма
___________________________________
(наименование Министерства,
государственного бюджетного
учреждения)
от ________________________________
(фамилия)
__________________________________,
(имя, отчество (при наличии))
проживающего по адресу: ___________
__________________________________,
тел., E-mail: (при наличии) _______
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие) ___________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование Министерства, центра по предоставлению государственной
услуги, фамилия, имя, отчество должностного лица, специалиста Министерства,
центра по предоставлению государственных услуг, решения и действия
(бездействие) которых обжалуются) принятое (осуществленное) в ходе
предоставления государственной услуги):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а также
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием))
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
(дата, вх. N)
-------------------------------линия отрыва--------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Жалобу гр. ________________ принял специалист _______________ (Ф.И.О.).
Жалоба зарегистрирована "__" ____________ 20__ г. № __________________.
Перечень представленных документов:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
Телефон _________________ Режим работы _____________________________.".
------------------------------------------------------------------
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
от 6 августа 2015 г. № 1599
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПО СОЦИАЛЬНОМУ РАЗВИТИЮ ОТ 18 МАЯ 2012 Г. № 1061
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ
УДОСТОВЕРЕНИЯ (ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) ЧЛЕНА СЕМЬИ
ПОГИБШЕГО (УМЕРШЕГО) ИНВАЛИДА ВОЙНЫ, УЧАСТНИКА ВЕЛИКОЙ
ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ И ВЕТЕРАНА БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ"
В целях упорядочения работы по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий, приказываю:
1. Внести в приказ Агентства Республики Коми по социальному развитию от 18 мая 2012 г. № 1061 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий" изменения согласно приложению.
2. Настоящий приказ вступает в силу по истечении десяти дней со дня его официального опубликования.
И.о. министра
О.ШУКТОМОВА
Приложение
к Приказу
Министерства труда
и социальной защиты
Республики Коми
от 6 августа 2015 г. № 1599
ИЗМЕНЕНИЯ,
ВНОСИМЫЕ В ПРИКАЗ АГЕНТСТВА РЕСПУБЛИКИ КОМИ ПО СОЦИАЛЬНОМУ
РАЗВИТИЮ ОТ 18 МАЯ 2012 Г. № 1061 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ УДОСТОВЕРЕНИЯ
(ДУБЛИКАТА УДОСТОВЕРЕНИЯ) ЧЛЕНА СЕМЬИ ПОГИБШЕГО
(УМЕРШЕГО) ИНВАЛИДА ВОЙНЫ, УЧАСТНИКА ВЕЛИКОЙ
ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ И ВЕТЕРАНА БОЕВЫХ ДЕЙСТВИЙ"
1. В приказе Агентства Республики Коми по социальному развитию от 18 мая 2012 г. № 1061 "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий":
1) в пункте 2 слова "Государственным бюджетным учреждениям Республики Коми" заменить словами "Министерству труда и социальной защиты Республики Коми, государственным бюджетным учреждениям Республики Коми";
2) в пункте 4 слова "заместителя руководителя" заменить словами "заместителя министра";
2. в Административном регламенте предоставления государственной услуги по выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий, утвержденном приказом (приложение):
1) в пункте 1.1 слова "Агентства Республики Коми по социальному развитию (далее - Агентство)" заменить словами "Министерства труда и социальной защиты Республики Коми (далее - Министерство)";
2) подраздел "Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги" раздела I "Общие положения" изложить в следующей редакции:
"Требования к порядку информирования
о предоставлении государственной услуги
1.4. Информация о месте нахождения, графике работы и наименование органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, его структурных подразделений и территориальных органов, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги:
а) информация о месте нахождения, графике работы Министерства и структурных подразделений Министерства приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
б) информация о месте нахождения, графике работы и наименование центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
1.5. Справочные телефоны структурных подразделений органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в том числе номер телефона-автоинформатора:
а) справочные телефоны Министерства и структурных подразделений Министерства приводятся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту;
б) справочные телефоны центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
1.6. Адреса официальных сайтов органа исполнительной власти Республики Коми, предоставляющего государственную услугу, организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащих информацию о предоставлении государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адреса их электронной почты:
а) адрес официального сайта Министерства - mintrudsoc.rkomi.ru;
адрес Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми - pgu.rkomi.ru;
адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) - gosuslugi.ru;
б) адрес электронной почты Министерства - social_rk@soc.rkomi.ru;
адреса электронной почты центров по предоставлению государственных услуг приводятся в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.
1.7. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг:
а) информацию по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе сведения о ходе предоставления государственной услуги, заявитель может получить непосредственно в Министерстве, центрах по предоставлению государственных услуг по месту своего проживания (регистрации), по справочным телефонам, в сети Интернет (на официальном сайте Министерства), а также направив письменное обращение через организацию почтовой связи, либо по электронной почте:
- заявители вправе получить информацию по вопросам предоставления государственной услуги в вежливой форме, быстро, четко и по существу поставленного вопроса; при консультировании по телефону должностное лицо Министерства, специалист центра по предоставлению государственных услуг называет свою фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование структурного подразделения, в которое обратилось лицо, заинтересованное в предоставлении государственной услуги; информирование заявителя по вопросам предоставления государственной услуги по телефону не должно превышать 15 минут;
- при обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме через организацию почтовой связи);
б) информация по вопросам предоставления государственных услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не предоставляется, в связи с отсутствием государственных услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги.
1.8. Порядок, форма и место размещения указанной в настоящем подразделе информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми":
а) информация о порядке предоставления государственной услуги, а также график приема граждан для консультаций по вопросам предоставления государственной услуги размещены на информационном стенде Министерства, центра по предоставлению государственных услуг, в информационных материалах (брошюрах, буклетах);
б) информация о порядке предоставления государственной услуги также размещена в государственной информационной системе Республики Коми "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru)" и (или) в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru)";
в) на официальном сайте Министерства размещена следующая информация:
- тексты законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие предоставление государственной услуги;
- настоящий Административный регламент;
- адрес места нахождения, график работы, справочные телефоны Министерства и структурных подразделений и адреса электронной почты Министерства и центра по предоставлению государственных услуг.";
3) абзацы первый и второй пункта 2.2 изложить в следующей редакции:
"2.2. Государственная услуга предоставляется Министерством.
В предоставлении государственной услуги участвуют центры по предоставлению государственных услуг, в отношении которых Министерство осуществляет функции и полномочия учредителя государственных бюджетных учреждений Республики Коми.";
4) пункт 2.3 изложить в следующей редакции:
"2.3. При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, утвержденный Правительством Республики Коми.";
5) пункт 2.4 изложить в следующей редакции:
"2.4. Результатом предоставления государственной услуги является направление уведомления заявителю и выдача удостоверения (дубликата удостоверения).
В случае отказа в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) заявителю направляется уведомление об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) с указанием оснований.";
6) в пунктах 2.7 - 2.10 слово "Агентство" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;
7) в пункте 2.12:
а) абзац второй изложить в следующей редакции:
"Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2014, № 31, ст. 4398);";
б) абзац одиннадцатый изложить в следующей редакции:
"Конституцией Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17.02.1994) (Ведомости Верховного Совета Республики Коми, 1994, № 2, ст. 21);";
8) наименование подраздела "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления" изложить в следующей редакции:
"Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления";
9) подпункт "к" подпункта 4 пункта 2.13 после слов "из домовой книги" дополнить словами ", выданная организацией частной формы собственности, осуществляющей управление жилым домом, не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты представления заявления";
10) пункт 2.16 изложить в следующей редакции:
"2.16. Предоставление заявителем документов осуществляется следующими способами:
1) лично или через специалиста по социальной работе, принимающего документы в сельских населенных пунктах;
2) через организацию почтовой связи.
В случае направления документов, указанных в подпунктах "б" - "ж" подпунктов 1 и 5 пункта 2.13, подпунктах "б" - "е" подпунктов 2 и 3 пункта 2.13, подпунктах "б" - "з" подпункта 4 пункта 2.13, подпункте "б" пункта 2.14 настоящего Административного регламента, почтовым отправлением подлинники указанных документов не направляются, удостоверение верности копий прилагаемых документов и свидетельствование подлинности подписи на заявлении осуществляются в установленном федеральным законодательством порядке.";
11) подраздел "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления" дополнить новым пунктом 2.17 следующего содержания:
"2.17. Документы (сведения), который заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия и их непредставление заявителем не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги:
1) справка из органа внутренних дел, подтверждающая, что утраченное удостоверение не найдено (документ или содержащиеся в нем сведения) - для выдачи дубликата удостоверения в случае его утраты;
2) документ (сведения) о ранее выданном удостоверении (в случае выдачи первичного удостоверения в органе (учреждении) социальной защиты населения в другом субъекте Российской Федерации или другом муниципальном образовании Республики Коми) - для оформления дубликата удостоверения в случае изменения места жительства заявителя;
3) документы, подтверждающие факт одинокого проживания, или проживания супруга (супруги) погибшего (умершего) ветерана боевых действий, не вступившей в повторный брак, с несовершеннолетним ребенком (детьми), или с ребенком (детьми) старше возраста 18 лет, ставшим (ставшими) инвалидом (инвалидами) до достижения им (ими) возраста 18 лет, или с ребенком (детьми), не достигшим (не достигшими) возраста 23 лет и обучающимся (обучающимися) в образовательных организациях по очной форме обучения (справка о составе семьи по месту жительства (месту пребывания), или выписка из домовой книги, выданная органами местного самоуправления или подведомственными организациями не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты представления заявления) - для оформления удостоверения заявителям из числа лиц, указанных в пункте 1.2.5 настоящего Административного регламента.
В случае если заявителем по собственной инициативе документы (сведения), указанные в настоящем пункте, не будут представлены, они запрашиваются центром по предоставлению государственных услуг, в срок не позднее 3 рабочих дней со дня представления документов, указанных в пункте 2.14 или подпункте 4 пункта 2.13 настоящего Административного регламента, в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
Документ, указанный в подпункте 2 настоящего пункта, запрашивается центром по предоставлению государственных услуг в органе (учреждении) социальной защиты населения в другом субъекте Российской Федерации или в другом муниципальном образовании Республики Коми, выдавшем первичное удостоверение.";
12) подраздел "Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов и (или) подведомственных государственным органам организаций, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе" исключить;
13) раздел II "Стандарт предоставления государственной услуги" после подраздела "Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам предоставления указанных услуг" дополнить подразделом следующего содержания:
"Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с нормативными правовыми актами
для предоставления услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления государственной
услуги, способы их получения заявителем, в том числе
в электронной форме, порядок их представления
2.20.1. Документов, необходимых для предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Коми не предусмотрено.";
14) подпункт 2 пункта 2.21 изложить в следующей редакции:
"2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".";
15) пункт 2.23 изложить в следующей редакции:
"2.23. Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.";
16) пункт 2.24 изложить в следующей редакции:
"2.24. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) представление документов, которые не подтверждают право заявителя на получение удостоверения;
2) предоставление недостоверных сведений, необходимых для выдачи удостоверения;
3) непредставление или представление не в полном объеме документов:
а) для заявителей, указанных в пункте 1.2.1 настоящего Административного регламента, - документов, указанных в подпункте 1 пункта 2.13 настоящего Административного регламента;
б) для заявителей, указанных в пункте 1.2.2 настоящего Административного регламента, - документов, указанных в подпункте 2 пункта 2.13 настоящего Административного регламента;
в) для заявителей, указанных в пункте 1.2.3 и 1.2.4 настоящего Административного регламента, - документов, указанных в подпункте 3 пункта 2.13 настоящего Административного регламента;
г) для заявителей, указанных в пункте 1.2.5 настоящего Административного регламента, - документов, указанных в подпункте 4 пункта 2.13 настоящего Административного регламента;
д) для заявителей, указанных в пунктах 1.2.6 - 1.2.8 настоящего Административного регламента, - документов, указанных в подпункте 5 пункта 2.13 настоящего Административного регламента;
е) для получения дубликата удостоверения - документов, указанных в пункте 2.14 настоящего Административного регламента;
4) пенсионное обеспечение заявителя в соответствии с Законом Российской Федерации от 12 февраля 1993 г. № 4468-1 "О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу, службу в органах внутренних дел, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и их семей".";
17) пункт 2.28 изложить в следующей редакции:
"2.28. Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов для получения государственной услуги не должно превышать 15 минут.
Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 15 минут.";
18) пункт 2.31 исключить;
19) наименование подраздела "Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявления о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги";
20) подпункт 1 пункта 2.38 после слов "информационных стендах" дополнить словами "(образцы заполнения заявлений и перечень документов, необходимый для предоставления государственной услуги)";
21) абзац первый пункта 2.39 изложить в следующей редакции:
"2.39. Требования к оборудованию зала ожидания:";
22) наименование подраздела "Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги по принципу "одного окна" и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме" раздела II "Стандарт предоставления государственной услуги" изложить в следующей редакции:
"Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме";
23) пункт 2.46 изложить в следующей редакции:
"2.46. На Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru) заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставляемой государственной услуге, копирования и заполнения в электронном виде формы заявления на предоставление государственной услуги.";
24) в пункте 3.1:
а) подпункт 2 изложить в следующей редакции:
"2) запрос документов (сведений), необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственной государственному органу или органу местного самоуправления организации, участвующих в предоставлении государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия в случае, если заявитель не представил данные документы (сведения) по собственной инициативе;";
б) подпункт 5 изложить в следующей редакции:
"5) выдача удостоверения (дубликата удостоверения);";
25) пункт 3.6 изложить в следующей редакции:
"3.6. Форму заявления можно получить непосредственно в центре по предоставлению государственных услуг, а также на официальном сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (mintrudsoc.rkomi.ru), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) и (или) Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru).";
26) пункт 3.12 после слов "расписки-уведомления" дополнить словами "(отрывная часть заявления)";
27) подраздел "Запрос документов (сведений), необходимых для предоставления государственной услуги в порядке межведомственного информационного взаимодействия" раздела III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах", его наименование изложить в следующей редакции:
"Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
органов государственной власти, органов местного
самоуправления, подведомственной государственному органу
или органу местного самоуправления организации,
участвующих в предоставлении государственной услуги,
в рамках межведомственного информационного взаимодействия
в случае, если заявитель не представил данные документы
(сведения) по собственной инициативе
3.13. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в центре по предоставлению государственных услуг документов (сведений), указанных в пункте 2.17 настоящего Административного регламента, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
3.14. Специалист центра по предоставлению государственных услуг осуществляет подготовку и направление запросов в органы и организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.
3.15. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 рабочих дня со дня представления заявителем документов, указанных в пункте 2.14 настоящего Административного регламента.
3.16. Результатом выполнения административной процедуры является направление запросов в государственные органы, органы местного самоуправления и иные организации, в распоряжении которых находятся документы (сведения), необходимые для предоставления государственной услуги.";
28) в пунктах 3.18 - 3.20, 3.22, 3.23, 3.25, 3.28 - 3.33, 3.35 - 3.37, 3.40 слово "Агентство" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;
29) пункт 3.21 изложить в следующей редакции:
"3.21. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 5 рабочих дней со дня представления заявителем заявления и документов, указанных в пунктах 2.13 или 2.14 настоящего Административного регламента (в случае, если документы, указанные в пункте 2.17 настоящего Административного регламента, представлены по инициативе заявителя), или 3 рабочих дня со дня получения документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного информационного взаимодействия (в случае, если документы, указанные в пункте 2.17 настоящего Административного регламента не представлены по инициативе заявителя).";
30) наименование подраздела "Выдача удостоверения" раздела III "Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах" изложить в следующей редакции: "Выдача удостоверения (дубликата удостоверения)";
31) пункт 3.43 изложить в следующей редакции:
"3.43. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.";
32) пункт 3.45 после слов "решения о предоставлении" дополнить словами "(об отказе в предоставлении)";
33) пункт 3.46 изложить в следующей редакции:
"3.46. Специалист центра по предоставлению государственных услуг, ответственный за формирование личного дела заявителя, комплектует личное дело заявителя документами, указанными в пункте 2.13 или в пунктах 2.14 и 2.17 настоящего Административного регламента, решением о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, уведомлением о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги, копией выданного удостоверения (дубликата удостоверения) (в случае предоставления государственной услуги), составляет опись и осуществляет брошюрование личного дела.";
34) в пункте 3.48 после слов "1 рабочий день" дополнить словами "со дня получения центром по предоставлению государственных услуг решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги";
35) в пункте 4.1 слова "руководитель Агентства" заменить словом "министр";
36) пункт 4.4 изложить в следующей редакции:
"4.4. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги проводятся на основании приказов министра. Порядок и периодичность плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании разрабатываемых Министерством ежегодных планов, утвержденных министром, в форме документарной проверки и (или) выездной проверки.";
37) подраздел "Ответственность должностных лиц Агентства, центра по предоставлению государственных услуг за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги", его наименование изложить в следующей редакции:
"Ответственность должностных лиц Министерства, центра
по предоставлению государственных услуг за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления государственной услуги
4.7. Должностные лица Министерства, центров по предоставлению государственных услуг, ответственные за осуществление административных процедур по предоставлению государственной услуги, несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за несоблюдение требований настоящего Административного регламента, за решения и действия (бездействия), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.";
38) в пункте 4.8 слово "Агентства" заменить словом "Министерства";
39) в пункте 4.9 слова "руководителю Агентства" заменить словом "министру";
40) наименование раздела V "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Агентства, его должностного лица, либо государственного гражданского служащего Республики Коми" изложить в следующей редакции:
"Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Министерства, его должностного лица, либо государственного гражданского служащего Республики Коми";
41) в пункте 5.1 слово "Агентства" заменить словом "Министерства";
42) пункт 5.3 изложить в следующей редакции:
"5.3. Жалоба может быть направлена через организацию почтовой связи, иную организацию, осуществляющую доставку корреспонденции, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта Министерства (mintrudsoc.rkomi.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (gosuslugi.ru), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru) (по рекомендуемой форме согласно приложению № 12 к настоящему Административному регламенту), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и Министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.";
43) в пунктах 5.4, 5.6, 5.8 слово "Агентство" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;
44) в пункте 5.7 слова "(отрывная часть заявления)" заменить словами "(отрывная часть жалобы)";
45) пункт 5.9 изложить в следующей редакции:
"5.9. Жалобы, за исключением жалоб на решения, принятые министром, рассматриваются Комиссией по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства труда и социальной защиты Республики Коми, его должностного лица и государственных гражданских служащих (далее - Комиссия).";
46) пункт 5.10 изложить в следующей редакции:
"5.10. Жалоба на решения, принятые министром, рассматривается курирующим Министерство в соответствии с распределением обязанностей заместителем Председателя Правительства Республики Коми.";
47) в пункте 5.11 слово "Агентство" в соответствующем падеже заменить словом "Министерство" в соответствующем падеже;
48) пункт 5.12 изложить в следующей редакции:
"5.12. По результатам рассмотрения жалобы Комиссия принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Решение Комиссии оформляется распоряжением министра.";
49) в пункте 5.14 слова "руководитель Агентства" заменить словом "министр";
50) дополнить пунктом 5.14.1 следующего содержания:
"5.14.1. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.";
51) в пункте 5.18 слова "Агентства (agentsoc.rkomi.ru)" заменить словами "Министерства (mintrudsoc.rkomi.ru)";
52) приложение № 1 изложить в редакции согласно приложению 1 к настоящим изменениям;
53) в приложении № 2:
а) графу "Адрес" позиции "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Удорского района" изложить в следующей редакции:
"169240 Удорский район, с. Кослан, ул. Гагарина, д. 9";
б) графу "Адрес" позиции "Государственное бюджетное учреждение Республики Коми "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения Усть-Куломского района" изложить в следующей редакции:
"168060 Усть-Куломский район, с. Усть-Кулом, ул. Советская, д. 59";
54) приложение № 3 изложить в редакции согласно приложению 2 к настоящим изменениям;
55) приложение № 4 изложить в редакции согласно приложению 3 к настоящим изменениям;
56) приложение № 5 изложить в редакции согласно приложению 4 к настоящим изменениям;
57) приложение № 6 изложить в редакции согласно приложению 5 к настоящим изменениям;
58) приложение № 7 изложить в редакции согласно приложению 6 к настоящим изменениям;
59) приложение № 8 изложить в редакции согласно приложению 7 к настоящим изменениям;
60) приложение № 9 изложить в редакции согласно приложению 8 к настоящим изменениям;
61) приложение № 12 изложить в редакции согласно приложению 9 к настоящим изменениям.
Приложение 1
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
ИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И СПРАВОЧНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РЕСПУБЛИКИ КОМИ
И ЕГО СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
Министерство труда и социальной защиты Республики Коми
г. Сыктывкар, 167610, ул. Интернациональная, 174,
social_rk@rkomi.ru
24-15-01 (приемная), т/факс: 24-24-84
Ф.И.О. должностного лица
Номер кабинета
Справочные телефоны
Часы приема посетителей
Семяшкин Илья Васильевич - министр
29
24-15-01
с 9.00 до 13.00 каждый первый четверг месяца
Мищенко Лариса Ивановна - заместитель министра
16
20-37-25
с 9.00 до 13.00 каждый четвертый четверг месяца
Третьякова Богдана Николаевна - начальник отдела социальных гарантий
20
44-09-86
с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.30 каждую среду (для иногородних - ежедневно)
".
Приложение 2
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Прием, обработка и регистрация заявления и документов, необходимых
для предоставления государственной услуги
\/ /\
-------------------------------------------------------------
наличие документа (сведений), необходимого для предоставления
услуги, который заявитель вправе представить
------------- ----------------------------------------- -----
\/ нет да
Запрос документов (сведений), необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, которые находятся в распоряжении
органов государственной власти, органов местного
самоуправления, подведомственной государственному органу
или органу местного самоуправления организации,
участвующих в предоставлении государственной услуги в
рамках межведомственного информационного взаимодействия
в случае, если заявитель не представил данные документы
(сведения) по собственной инициативе
\/ \/
Подготовка проекта решения о предоставлении (об отказе в
предоставлении) государственной услуги
\/
----------------------- да------------ --
наличие оснований для > Принятие решения об > Устранение
отказа в предоставлении отказе в предоставлении оснований для
государственной услуги государственной услуги, отказа
--------------- ------- уведомление заявителя---------------
нет \/
Принятие решения о Формирование
предоставлении > Выдача удостоверения > личного дела
государственной услуги, (дубликата удостоверения)
выдача удостоверения
(дубликата удостоверения),
уведомление заявителя
Условные обозначения:
---------------
Административная процедура или действие условие
--------------- ".
Приложение 3
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
№ запроса В ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных
услуг в сфере социальной защиты населения
_________________________________________________"
(наименование города, района)
Данные заявителя (физического лица)
Фамилия
Имя
Отчество
Дата рождения
Документ, удостоверяющий личность заявителя
Вид
Серия
Номер
Выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации заявителя
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Строение (корпус)
Квартира (офис, кабинет)
Адрес места жительства заявителя
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Строение (корпус)
Квартира (офис, кабинет)
Контактные данные
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить государственную услугу по выдаче удостоверения:
выдать удостоверение члена семьи погибшего (умершего) инвалида
войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий;
выдать дубликат удостоверения члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана
боевых действий в связи с
___________________________________________________________________________
(порча, утеря, износ, другое - указать причину)
Подтверждаю, что мне разъяснена необходимость обработки персональных
данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г.
№ 152-ФЗ "О персональных данных" и Федерального закона от 27.07.2010 г.
№ 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных
услуг".
Я предупрежден(а), что государственная услуга, предоставленная
неправомерно вследствие представления мною документов с заведомо неверными
сведениями, сокрытия данных, влияющих на назначение и выплату
государственной услуги или на исчисление ее размера, взыскивается в
установленном законодательством порядке.
Я согласен(на) на проведение проверки представленных мною сведений.
Способ получения уведомления о предоставлении
(об отказе в предоставлении) государственной услуги
Способ получения уведомления о предоставлении (об отказе в предоставлении) (нужное подчеркнуть)
а) при личном обращении в ГБУ РК "Центр по
предоставлению государственных услуг в сфере
социальной защиты населения";
б) почтовым отправлением;
в) по адресу электронной почты _________________
указать электронный адрес
Представлены следующие документы
№ п/п
Наименование документа
Количество листов
Оригинал/копия
Подлежит возврату
1.
2.
3.
4.
Место получения результата предоставления услуги
Место получения результата предоставления услуги
Способ получения результата
Данные представителя (уполномоченного лица)
Фамилия
Имя
Отчество
Дата рождения
Документ, удостоверяющий личность представителя
(уполномоченного лица)
Вид
Серия
Номер
Выдан
Дата выдачи
Адрес регистрации представителя (уполномоченного лица)
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Строение (корпус)
Квартира (офис, кабинет)
Адрес места жительства представителя (уполномоченного лица)
Индекс
Регион
Район
Населенный пункт
Улица
Дом
Строение (корпус)
Квартира (офис, кабинет)
Контактные данные
_________________________ ______________________________
Дата Подпись/ФИО
------------------------------------------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гр. _____________________________________________
На предоставление государственной услуги по выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны,
участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий (нужное
подчеркнуть) в (связи) ____________________________________________________
___________________________________________________________________________
принял специалист:
___________________________________________________________________________
(подпись) (расшифровка подписи специалиста)
Перечень представленных документов:
№ п/п
Наименование документа
Количество листов
Оригинал/копия
Подлежит возврату
Срок принятия решения
Контактный телефон ГБУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения"
Режим работы
Регистрационный N
Дата приема документа
Подпись (фамилия, инициалы)
".
Приложение 4
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
Изображение герба
___________________________________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
№ _______ "__" ________ 20__ г.
О выдаче удостоверения члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника Великой
Отечественной войны и ветерана боевых действий
Во исполнение Постановления Правительства Российской Федерации от 20
июня 2013 г. № 519 "Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий",
ПРИКАЗЫВАЮ:
Выдать удостоверение члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны,
участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий, следующим
гражданам, проживающим муниципального образования городского округа
(муниципального района) "_______________________________", согласно списку:
N
Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Серия, № удостоверения
1
Министр (Заместитель министра) ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Исполнитель, телефон".
Приложение 5
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
Изображение герба
___________________________________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
№ ___________ "__" __________ 20__ г.
О выдаче дубликата удостоверения члена
семьи погибшего (умершего) инвалида войны,
участника Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
Во исполнение Постановления Правительства Российской Федерации от 20
июня 2013 г. № 519 "Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий",
ПРИКАЗЫВАЮ:
Выдать дубликат удостоверения члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий, следующим гражданам, проживающим муниципального образования
городского округа (муниципального района) "_____________", согласно списку:
N
Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Серия, № удостоверения
1
Министр (Заместитель министра) ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Исполнитель, телефон".
Приложение 6
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
Изображение герба
___________________________________________________________________________
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ
РЕСПУБЛИКИ КОМИ
ПРИКАЗ
№ ___________ "__" __________ 20__ г.
Об отказе в выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной
войны и ветерана боевых действий
В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации
от 20 июня 2013 г. № 519 "Об удостоверении члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий",
ПРИКАЗЫВАЮ:
Отказать в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи
погибшего (умершего) инвалида войны, участника Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий, следующим гражданам, проживающим муниципального
образования городского округа (муниципального района) "__________________",
согласно списку:
N
Фамилия, имя, отчество
Год рождения
Основание отказа в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
1
Министр (Заместитель министра) ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Исполнитель, телефон
------------------------------------------------------------------
Лист согласования
к приказу Министерства труда и социальной защиты Республики Коми
"Об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий"
Согласовано:
Начальник отдела анализа
и развития законодательства
в сфере социальной защиты
населения ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Начальник отдела
социальных гарантий ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Приказ подготовил:
Должность ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)".
Приложение 7
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 8
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
(Форма)
Бланк государственного бюджетного учреждения Республики Коми
"Центр по предоставлению государственных услуг
в сфере социальной защиты населения ___________"
______________________________
(Ф.И.О. заявителя)
______________________________
______________________________
(адрес)
УВЕДОМЛЕНИЕ
о выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
от ____________ № _________
Уважаемая(ый) ________________________________________________________!
(Ф.И.О. заявителя)
Ваше заявление и приложенные к нему документы на получение
удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий рассмотрено.
По результатам рассмотрения всех представленных документов Приказом
Министерства труда и социальной защиты Республики Коми № __________ от "__"
_________________ 20__ г. принято решение о выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий.
Оформленное удостоверение необходимо получить по адресу:
__________________________________________________________________________.
При себе иметь документ, удостоверяющий личность.
Справки по телефону: ____________________________
Директор центра по предоставлению
государственных услуг ___________ _______________________
(подпись) (расшифровка подписи)".
Приложение 8
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 9
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
(Форма)
Бланк государственного бюджетного учреждения Республики Коми
"Центр по предоставлению государственных услуг
в сфере социальной защиты населения _______________________"
______________________________
(Ф.И.О. заявителя)
______________________________
______________________________
(адрес)
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отказе в выдаче удостоверения (дубликата удостоверения)
от __________________ № __________
Уважаемая(ый) ________________________________________________________!
(Ф.И.О. заявителя)
Ваше заявление и приложенные к нему документы на получение
удостоверения (дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего)
инвалида войны, участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых
действий рассмотрено.
По результатам рассмотрения всех представленных документов Приказом
Министерства труда и социальной защиты Республики Коми № _________ от "___"
__________________ 20__ г. принято решение об отказе в выдаче удостоверения
(дубликата удостоверения) члена семьи погибшего (умершего) инвалида войны,
участника Великой Отечественной войны и ветерана боевых действий.
___________________________________________________________________________
(указать основание отказа)
Справки по телефону: ____________________________________
Директор центра по предоставлению
государственных услуг ___________ ______________________
(подпись) (расшифровка подписи)".
Приложение 9
к изменениям, вносимым
в Приказ
Агентства
Республики Коми
по социальному развитию
от 18 мая 2012 г. № 1061
"Об утверждении
Административного регламента
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий"
"Приложение № 12
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
по выдаче удостоверения (дубликата
удостоверения) члена семьи погибшего
(умершего) инвалида войны, участника
Великой Отечественной войны
и ветерана боевых действий
Рекомендуемая форма
___________________________________
(наименование Министерства,
государственного бюджетного
учреждения)
от ________________________________
(фамилия)
__________________________________,
(имя, отчество (при наличии))
проживающего по адресу: ___________
__________________________________,
тел., E-mail: (при наличии) _______
ЖАЛОБА
Прошу рассмотреть жалобу на решение, действие (бездействие) ___________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________,
(наименование Министерства, центра по предоставлению государственной
услуги, фамилия, имя, отчество должностного лица, специалиста Министерства,
центра по предоставлению государственных услуг, решения и действия
(бездействие) которых обжалуются) принятое (осуществленное) в ходе
предоставления государственной услуги):
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
(указать сведения об обжалуемых решениях, действиях (бездействии), а также
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием))
В подтверждение вышеизложенного прилагаю следующие документы:
1. ___________________________________________________________________;
2. ___________________________________________________________________;
3. ___________________________________________________________________.
______________________________
(подпись, расшифровка подписи)
Отметка о регистрации жалобы
(дата, вх. N)
-------------------------------линия отрыва--------------------------------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Жалобу гр. ________________ принял специалист _______________ (Ф.И.О.).
Жалоба зарегистрирована "__" ____________ 20__ г. № __________________.
Перечень представленных документов:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________
Телефон _________________ Режим работы _____________________________.".
------------------------------------------------------------------